Cash Piscines Magasin de matériel pour piscines

19 Rue René Cassin, 71380 Saint-Marcel
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel pour piscines Cash Piscines qui ce trouve au 19 Rue René Cassin, 71380 Saint-Marcel (71). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Paiements mobiles NFC

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:30–12:30 14:00–18:00
  • Mardi 09:30–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi09:30–12:30 14:00–18:00
  • Jeudi 09:30–12:30 14:00–18:00
  • Vendredi 09:30–12:30 14:00–18:00
  • Samedi 09:30–12:30 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (439)

4 sur 5.0
  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 24/02/2024 à 10:58
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, disponibilité, de bons conseils complets et tout cela avec le sourire. Je recommande; même si j'habite loin, je me déplace car difficile de trouver aussi bien

  • Avatar de Big.r
    Big.r 11/02/2024 à 00:32
    Note de : 2 / 5

    Assez peu de disponibilité en magasin. Conseille pas toujours efficace ( on m’a conseillé un chauffage pour ma piscine qui est sous dimensionné résultat il ne chauffe pas …)

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 24/01/2024 à 17:18
    Note de : 1 / 5

    Ma note est de 0 mais obligée de cocher au moins une étoile! Ce magasin ne veut pas prendre en charge mon spa intex en réparation, vu que je l ai acheté il y a 5 ans sur internet, surtout qu ils ne vendait pas le modèle que je désirai ! Pourtant nous sommes des clients fidèles pour nos piscines (4) ,et tout ce qui est les consommables !! Ce n'est pas dutout commerçant et fidelisateur pour des clients qui viennent régulièrement et qui on une carte fidélité bien remplie ! Je pense que tout cela vas changé et nous irons ailleurs, vers des personnes plus commerçantes !

  • Avatar de Sandrine.o
    Sandrine.o 12/12/2023 à 13:48
    Note de : 5 / 5

    Accueillie avec le sourire le commentaire était pour les fois précédentes, cette fois c'est je vous remercie pour votre accueil et pour votre aide. Belle journée à tous

  • Avatar de isabelle.a
    isabelle.a 27/10/2023 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top ! Le responsable est très à l'écoute et solutionne très rapidement les problèmes. Je recommande ce magasin +++++++

    Réponse :

    Bonjour Isabelle, Merci pour les 5⭐, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos renseignements techniques avec nos experts. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. Merci de votre visite et à bientôt dans notre magasin.😊 L'équipe de Cash Piscines Chalon sur Saône

  • Avatar de C.D.S.
    C.D.S. 23/10/2023 à 02:46
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils rien à redire.

    Réponse :

    Bonjour C.D.S Merci pour votre notation. Nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Nous sommes toujours là pour vous aider ! 😊 L'équipe de Cash Piscines Chalon sur Saône

  • Avatar de Alain.r
    Alain.r 09/10/2023 à 11:03
    Note de : 2 / 5

    Pour un magasin spécialisé en piscine, plus de produits d'entretien Ils ne doivent peut-être pas savoir qu une piscine s entretien toute l'année Du coup Vive internet

    Réponse :

    Bonjour Alain, Nous regrettons de n’avoir pu vous contenter, nous aurions évidemment préféré vous vendre les articles que vous recherchiez, mais il est vrai que parfois la demande est plus importante que nos prévisions. Nous vous l’accordons, c'est assez ironique au vu de notre activité, mais qui est en réalité le reflet direct de l’efficacité de notre magasin, qui est très sollicité. En espérant vous revoir dans notre magasin, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée. 😌 L’équipe de Cash Piscines Chalon Sur Saône

  • Avatar de Joseph.o
    Joseph.o 07/10/2023 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseil correspondant à mon attente

    Réponse :

    Bonjour Joseph, Merci pour les 5 ⭐, ainsi votre retour sur notre équipe en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller à bientôt 😊 L'équipe de Chalon Sur Saône

  • Avatar de S.l
    S.l 07/10/2023 à 09:52
    Note de : 5 / 5

    Clients depuis qlq année maintenant pour la piscine et le spa. Ils connaissent bien les produits et sont toujours de bon conseils. Après ils ne sont pas magiciens pour autant

    Réponse :

    Bonjour Alex, Merci pour les 5 ⭐ et votre commentaire sur notre enseigne et notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches. À très vite en magasin ! 😊 L'équipe de Chalon Sur Saône

  • Avatar de michael.a
    michael.a 31/08/2023 à 13:20
    Note de : 5 / 5

    Personnel disponible et sérieux

    Réponse :

    Bonjour Michael Merci pour votre commentaire, à bientôt. L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de David.a
    David.a 28/08/2023 à 13:15
    Note de : 5 / 5

    Acceuil sympathique et surtout de bon conseil

    Réponse :

    Bonjour David, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Déborah.n
    Déborah.n 25/08/2023 à 12:04
    Note de : 5 / 5

    Magasin agréable, bon accueil, produits en rayon

    Réponse :

    Bonjour Déborah, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de L'oeil.
    L'oeil. 14/08/2023 à 09:09
    Note de : 4 / 5

    Un bon choix de piscines à tous prix. Le personnel est très sympathique et de bons conseils. Parking attenant et accès handicapés.

    Réponse :

    Bonjour Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 04/08/2023 à 12:06
    Note de : 4 / 5

    Tout pour la piscine et le choix. Conseils avisés très appréciés. Une référence sur Chalon sur Saône !

    Réponse :

    Bonjour Philippe, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Jean-Yves.e
    Jean-Yves.e 04/08/2023 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique et disponible. Nous sommes passés plusieurs fois pour demander des conseils pour le montage et l’entretien de notre piscine et nous avons toujours été très bien renseignés.

    Réponse :

    Bonjour Jean-Yves, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Jean-Marc.d
    Jean-Marc.d 28/07/2023 à 11:46
    Note de : 4 / 5

    Une très bonne équipe de professionnels

    Réponse :

    Bonjour Jean-Marc Merci pour votre commentaire :), à bientôt. L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Noah.
    Noah. 28/07/2023 à 08:29
    Note de : 5 / 5

    Bon magasin. Vendeur très sympathique

    Réponse :

    Bonjour Noah, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de josiane.o
    josiane.o 25/07/2023 à 16:58
    Note de : 4 / 5

    Cliente dans ce magasin ,toujours bien servie & de bons conseils donnés par le personnel .Prix abordables & bons produits .

    Réponse :

    Bonjour Josiane, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Anthony.u
    Anthony.u 22/07/2023 à 06:08
    Note de : 4 / 5

    magasin bien fourni et vendeurs sympa et compétents. Mais le.parking est beaucoup.trop petit

    Réponse :

    Bonjour Anthony, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! À bientôt ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Sébastien.o
    Sébastien.o 12/07/2023 à 18:27
    Note de : 5 / 5

    Bons conseils, bons prix

    Réponse :

    Bonjour Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Denis.h
    Denis.h 11/07/2023 à 04:44
    Note de : 5 / 5

    Très bien

    Réponse :

    Bonjour Denis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cash Piscines

  • Avatar de Bertrand.o
    Bertrand.o 06/07/2023 à 13:22
    Note de : 5 / 5

    Agréablement surpris par l'accueil des vendeurs, leur réactivité et le conseil. Une note spéciale pour David qui a géré de main de maître notre projet. Une personne agréable, compétente et technique. Ça fait plaisir d'avoir à faire à un professionnel qui est à l'écoute et de bon conseil. Magasin et l'équipe au top je recommande.

    Réponse :

    Bonjour Bertrand, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Claude.a
    Claude.a 29/06/2023 à 11:01
    Note de : 5 / 5

    Des tres bons conseils prodigués en rayon et sans obligation d’achat. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Claude, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 28/06/2023 à 18:41
    Note de : 2 / 5

    En plein mois de juin avec des températures élevées : pas de pH moins dans la gamme cash piscine... uniquement les références Bayrol... nous avons fait demi tour... nous irons à Mâcon!

    Réponse :

    Bonjour Julie, Nous sommes désolés pour le désagrément si l’article souhaité n'est plus disponible, nous comprenons votre mécontentement face à cette situation, nous vous invitons à vous rapprocher de votre magasin pour connaitre les réapprovisionnements en cours. Cordialement, l'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de stephanie.a
    stephanie.a 22/06/2023 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Très pro.

    Réponse :

    Bonjour stephanie Merci pour votre commentaire, à bientôt. L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de jean.r
    jean.r 19/06/2023 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    L'équipe est sympathique, disponible, et toujours de bon conseil. J'y viens et reviens toujours avec plaisir.

    Réponse :

    Bonjour jean, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Michael.a
    Michael.a 17/06/2023 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    J'ai pris chez cash piscine une piscine en cash bloc, ainsi que tout le matériel, pompe, filtration, appareil de traitement, raccord et tuyaux de plomberie...Rapport qualité plus que satisfaisant. Conseil des vendeurs au top, toujours un moment à accorder, à l'écoute du client. Et pourtant j'en ai eu des questions... de la plus bête a la plus complexe, je remercie toutes l'équipe et je continuerai à faire confiance en ce magasin. Merci à toutes l'équipe de cash piscine

    Réponse :

    Bonjour Michael, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de pascal.u
    pascal.u 17/06/2023 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, du choix, des bons conseils 😉

    Réponse :

    Bonjour pascal, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous vous aider ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Ann.u
    Ann.u 14/06/2023 à 22:30
    Note de : 4 / 5

    Équipe sympathique

    Réponse :

    Bonjour Ann, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Secula.y
    Secula.y 09/06/2023 à 07:50
    Note de : 2 / 5

    Ne répond pratiquement jamais au téléphone, certain membre du personnel très désagréable ,se croix au dessus dès Loi Quand il s’agit du matériel sous garanti ,prend leur client pour des pour des Ânes en leur disant vous ne savez pas vous servir du matériel honteux

    Réponse :

    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Cependant, le magasin vous a répondu à vos attentes en reprenant le matériel un an après, en vous faisant un AVOIR. Bonne journée à vous, cordialement. L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Nathalie.
    Nathalie. 03/06/2023 à 15:52
    Note de : 4 / 5

    Magasin très bien, seul bémol le parking limité en place... équipe sympathique et professionnelle.

    Réponse :

    Bonjour Nathalie, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Oriane.o
    Oriane.o 01/06/2023 à 18:03
    Note de : 1 / 5

    Aucun conseils, pompe achetée avec fils dénudée. Aucune information à ce sujet là en magasin. Pas de tuyau adaptés pas grave le vendeur dit de couper les anciens tuyaux après deux aller retour pas plus de conseils. Nous devons donc j'imagine faire intervenir un électricien pour brancher la pompe. Honteux

    Réponse :

    Bonjour Oriane, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous prenons en compte votre retour. Bonne journée à vous, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Mdlne.v
    Mdlne.v 01/06/2023 à 17:52
    Note de : 5 / 5

    Parfait ! Vendeurs souriants et très professionnels !

    Réponse :

    Bonjour Mdlne, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Béatrice.O
    Béatrice.O 29/05/2023 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe !! Jeune dynamique et Souriante !!! Très pro aussi,, une réponse à chaque question technique ! Bravo! Par contre, ne pas se fier aux tutoriels en ce qui concerne les piscines acier hors sol..cest très difficile à monter!!! D ailleurs, dommage que moyennant un peu d argent, il n y ai pas une équipe d aide à l installation!!! . Vous en vendriez à mon avis, d avantage grâce au bouche à oreille!

    Réponse :

    Bonjour Béatrice, Merci pour votre commentaire sur notre enseigne et notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches. À très vite en magasin ! L'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de David.a
    David.a 24/05/2023 à 15:45
    Note de : 5 / 5

    Équipe à l'écoute, réactivite, dynamique.

    Réponse :

    Bonjour David, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Gaëtan.a
    Gaëtan.a 23/05/2023 à 21:32
    Note de : 5 / 5

    Très bien et personnel très professionnel

    Réponse :

    Bonjour Gaetan Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de LAMBERT.t
    LAMBERT.t 17/05/2023 à 04:40
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin suffisamment achalandé

    Réponse :

    Bonjour LAMBERT, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Jean-claude.O
    Jean-claude.O 09/05/2023 à 10:52
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité-prix, personnel et magasin accueillant

    Réponse :

    Bonjour Jean-claude, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Michaud.m
    Michaud.m 09/05/2023 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin

    Réponse :

    Bonjour Michaud, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Ludovic.i
    Ludovic.i 24/04/2023 à 05:02
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité/ prix. Approvisionnement important et large choix

    Réponse :

    Bonjour Ludovic, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Cyrill.e
    Cyrill.e 22/04/2023 à 23:46
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable. Très bien reçu.

  • Avatar de maxime.e
    maxime.e 03/04/2023 à 19:18
    Note de : 4 / 5

    j achete tout mes consommables chez cash piscine saint marcel depuis 10ans et jamais aucun probleme . personnel a l ecoute et tres aimable . seul gros bemol l augmentation des tarifs par exemple le bidon de 20L de chlore liquide a pris 4€40 en a peine 3 ans jusqu ou les tarif vont monter ......

    Réponse :

    Bonjour Maxime, Merci pour votre retour sur notre équipe d'experts :) Nous sommes ravis de vous savoir conquis par notre magasin. Sachez que nous faisons notre maximum pour garder des prix corrects et pour tout les budgets. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de R.
    R. 24/03/2023 à 16:56
    Note de : 3 / 5

    C'est un magasin de matériel de piscine avec un grand choix et des prix attractifs

    Réponse :

    Bonjour R Merci pour votre commentaire, à bientôt. L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Véronique.o
    Véronique.o 08/03/2023 à 22:53
    Note de : 5 / 5

    De bon conseils et beaucoup de choix !

    Réponse :

    Bonjour Vanessa, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! À bientôt ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Katia.h
    Katia.h 06/11/2022 à 16:06
    Note de : 5 / 5

    Merci à Caroline et joris qui nous ont bien reçu et dépanné lors de notre visite au magasin Très serviable

    Réponse :

    Bonjour Katia, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de émilie.r
    émilie.r 26/10/2022 à 10:36
    Note de : 4 / 5

    c'est un magasin ou j'aime bien aller car les personnes qui y travail connaissent leurs travail de plus ils sont très accueillant .J'y suis retourner dans la semaine dernière je crois seul ,chose c'est dommage de plus trouver des produits de testeur liquide car pour moi c'est plus simple que les languettes ou c'es beaucoup trop détaillé. Tout l'été j'ai eu une eau impeccable malgré la chaleur (car je m'occupe pas du ph que du chlore sinon il faudrait le faire tout les deux jours) La maintenant j'ai une eau troubles quasiment tous les jours. Si vous avez des solutions je vous laisse mon adresse mail merci a vous

    Réponse :

    Bonjour émilie, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Nous n'avons pas votre mail (comme mentionné dans votre commentaire) n'hésitez pas à nous contacter : [email protected] Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Patgeof71.e
    Patgeof71.e 07/10/2022 à 16:40
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils, toujours à l'écoute !! Le sav est à votre écoute ! Une bonne équipe de jeunes.

    Réponse :

    Bonjour Patgeof71, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Jean.pierre.e
    Jean.pierre.e 28/09/2022 à 16:38
    Note de : 3 / 5

    Bien, personnel compétent, matériel dispo de suite.

    Réponse :

    Bonjour Jean.pierre, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Jean.e
    Jean.e 17/08/2022 à 14:06
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est a l'écoute et trouve toujours une solution pour nous aider

    Réponse :

    Bonjour Jean, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Axel.b
    Axel.b 08/08/2022 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Fidèle à l’esprit cash piscine. Personnels accueillants et compétent. Dommage que certains produits soient en rupture de stock alors que le magasin Castorama situé à 200 mètres a les mêmes produits en stock.

    Réponse :

    Bonjour Axel, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Dom..
    Dom.. 06/08/2022 à 08:24
    Note de : 4 / 5

    Magasin où l'on trouve tout ce qu'il faut pour la piscine, il ne manque que le sourire et l'empathie des employés

    Réponse :

    Bonjour Dom, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Stephanie.u
    Stephanie.u 31/07/2022 à 20:41
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Suite à de nombreux désagréments, j'ai encore une fuite du liner. Après avoir eu une livraison décalée, un piscine en bois détrempé, un montage difficile, une mauvaise explication pour mettre une bonde fond non mise car dalle déjà faite, une colle qui ne tient pas les tuyaux, refait plusieurs fois par le responsable, obligé de faire par un pisciniste (500€) en dur, deux fois la pompe cassée, une fuite liner dès le départ, obligé de vider la piscine de moitié, et là une nouvelle fuite de liner au fond. Je vais aller les voir et je pense que cela ne va pas bien se passer. J'en ai marre.une honte

    Réponse :

    Bonjour Madame Quichante, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Après notre échange de ce lundi matin en magasin, nous réitérons toutes nos excuses. L’équipe cash piscines.

  • Avatar de _svetlanaa_.
    _svetlanaa_. 29/07/2022 à 09:43
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe et bon travail et bonne dynamique.

    Réponse :

    Bonjour _svetlanaa_, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de olivier.r
    olivier.r 27/07/2022 à 05:05
    Note de : 1 / 5

    Magasin idéal pour entretenir sa piscine en hiver vu que en été les stocks sont en permanence VIDE......

    Réponse :

    Bonjour olivier, Nous sommes désolés pour le désagrément si l’article souhaité n'est plus disponible, nous rencontrons une rupture de stock sur de nombreux articles suite à la forte demande durant la période de canicule. Malgré des approvisionnements conséquents , nous ne pouvions prévoir une rupture de stock aussi rapide. Nous réitérons nos excuses, nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Cordialement, l'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de denis.e
    denis.e 26/07/2022 à 08:34
    Note de : 5 / 5

    18h30 .. panne de pompe piscine, je cours chez cash piscine... j arrive limite fermeture ... je me dit , je vais me faire jeter ? hé bien non ! super accueil , la carte électronique HS , diagnostic rapide et pro , prise de garantie , changement de la carte et à 19h10 je repart avec une pompe qui fonctionne. Merci à toute l 'équipe pour votre accueil et votre professionnalisme , je suis client depuis plusieurs années et toujours satisfait . MERCI

    Réponse :

    Bonjour denis, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Manille.e
    Manille.e 24/07/2022 à 12:52
    Note de : 1 / 5

    Un magasin de piscine dans une zone industrielle, fermé en plein été entre midi et 2. Aucune logique. D’autant plus que le portail reste ouvert ce qui fait que tout le monde se fait avoir. Les gens rentrent dans le parking pour finalement se rendre compte que le magasin est fermé. Je peux vous dire que vous perdez beaucoup de clients en raison de ces horaires ! Pour ma part, je commande maintenant mes produits en ligne, chez l’un de vos concurrents!

    Réponse :

    Bonjour Manille Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de A.F.r
    A.F.r 23/07/2022 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    Defaut de fabrication sur une piscine que j ai acheté, le service client a su être compétent et résoudre mon problème, encore merci

    Réponse :

    Bonjour A.F Merci pour votre commentaire, à bientôt. L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Sebastien.a
    Sebastien.a 23/07/2022 à 13:47
    Note de : 4 / 5

    bonne équipe , agréable, à l écoute du client et qui ont résolu notre problème rapidement, juste deçu de la qualité des pompes

    Réponse :

    Bonjour Sebastien, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Guillaume.o
    Guillaume.o 19/07/2022 à 19:29
    Note de : 5 / 5

    Personne a l’écoute, de super conseil et un prix imbattable Je recommande les yeux fermés

    Réponse :

    Bonjour Guillaume, Merci pour votre commentaire sur notre enseigne et notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches. À très vite en magasin ! L'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Jocelyne.e
    Jocelyne.e 19/07/2022 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs tjs dispo et qualifié.Et avec le SAV c'est rassurant.

    Réponse :

    Bonjour Jocelyne, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Fabien..
    Fabien.. 18/07/2022 à 09:09
    Note de : 3 / 5

    Personnel peu disponible. Dommage car il y a tout pour bien faire.

    Réponse :

    Bonjour Fabien Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite dans notre magasin ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Jean.h
    Jean.h 17/07/2022 à 11:34
    Note de : 5 / 5

    Super magasin accueil agréable équipe au top.

    Réponse :

    Bonjour Jean, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de William.e
    William.e 14/07/2022 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Magasin très sérieux.

    Réponse :

    Bonjour William, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 10/07/2022 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille vivement en arrivant un accueil digne du club Med des jeunes qui ont tout vu tout fait en particulier un Super D roi du théorème de Pythagore. Du coup 3 semaines de perdues et pad d'excuse ni de gestes commercial 🤬🤬 Merci Super D et surtout au directeur qui ne bouge pas un doigt a fuir J'attends autre chose qu'une réponse d'une machine vraiment égal à vous même 👎🤬🤬🤬

    Réponse :

    Bonjour Laurent, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Nous prenons en compte votre retour. Bonne journée à vous, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Patrick.u
    Patrick.u 07/07/2022 à 12:50
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien achalandé

    Réponse :

    Bonjour Patrick, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Franck.t
    Franck.t 06/07/2022 à 17:01
    Note de : 5 / 5

    Super disponible juste avant la fermeture Équipe super je recommande

    Réponse :

    Bonjour Franck, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Eric.U
    Eric.U 02/07/2022 à 10:29
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseil

    Réponse :

    Bonjour Eric, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Eric.o
    Eric.o 01/07/2022 à 07:27
    Note de : 5 / 5

    Super magasin conseiller au top

    Réponse :

    Bonjour Eric, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Ino.e
    Ino.e 30/06/2022 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Il y a de tout pour les piscines, bon conseil si besoin

    Réponse :

    Bonjour Ino, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de guillaume.o
    guillaume.o 30/06/2022 à 15:14
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils, des techniciens avant d'être des vendeurs, produits de très bonnes qualités, et les prix sont justes, je recommande.

    Réponse :

    Bonjour guillaume, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Maryline.b
    Maryline.b 18/06/2022 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont toujours de bon conseil

    Réponse :

    Bonjour Maryline, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Joséphine.a
    Joséphine.a 18/06/2022 à 12:14
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très sympa et serviable ... caissières également très sympa... Tres beau magasin

    Réponse :

    Bonjour Joséphine, Merci pour votre commentaire sur notre enseigne et notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches. À très vite en magasin ! L'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Cathy.
    Cathy. 18/06/2022 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils, produits de qualité. Personnel à l'écoute

    Réponse :

    Bonjour Cathy, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de sylvain.h
    sylvain.h 09/06/2022 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Très bien

    Réponse :

    Bonjour sylvain Merci pour votre commentaire, à bientôt. L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de L.
    L. 07/06/2022 à 22:11
    Note de : 4 / 5

    Très bien conseillé

    Réponse :

    Bonjour Lou, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de christophe.o
    christophe.o 04/06/2022 à 11:01
    Note de : 1 / 5

    J ai acheté une piscine yzaki pour plus de mille euro avec accessoires!une fois monter et rempli Cash piscine nous appel pour nous dire que la piscine a un défaut super!!on la vide on la démonte et 3 semaine plus tard toujours pas de piscine!le livreur a oublié de la livrer! Je part la chercher allez /retour 80 km et la plus d un ans qu on attend le fameux geste commercial!!!super boîte

    Réponse :

    Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire. Nous vous invitons à prendre contact auprès du magasin concerné. Bonne journée à vous L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de jonathan.u
    jonathan.u 31/05/2022 à 15:26
    Note de : 4 / 5

    Personnel super sympa et explique bien

    Réponse :

    Bonjour jonathan Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Ludivine.e
    Ludivine.e 27/05/2022 à 17:57
    Note de : 5 / 5

    Bonne adresse chalonnaise, accueil sympathique et bons conseils. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Ludivine, Merci pour votre commentaire, à bientôt. L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Francine.i
    Francine.i 24/05/2022 à 16:43
    Note de : 4 / 5

    Personnel très agréable et de bons conseils

    Réponse :

    Bonjour Francine, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de j.a
    j.a 18/05/2022 à 16:58
    Note de : 1 / 5

    inadmissible ils ne répondent pas au téléphone ,c'était pour demander 1 dispo(on m'a dit : c'est l'été monsieur !!!! alors que nous sommes mi mai) et la personne a rajouté : c'est l'informatique ! sous pretexte qu'il y a du monde voila ce qu'on vous dit. En plus ils n'avait pas de dispo le bouchon qu'il me fallait (acheté chez eux il y a à peine 1 an et hs) BRAVO LA QUALITE. Je n'y mettrai plus les pieds,cela fera l'affaire d'autres magasins !!!! VIVE LA MENTALITE DE CE PERSONNEL (la personne du sav m'a fait comprendre qu'ils sont débordés !!!!!!

    Réponse :

    Bonjour J VARN, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Aurore.1
    Aurore.1 17/05/2022 à 05:38
    Note de : 4 / 5

    Vendeur pro, de très bons conseils, prix corrects

    Réponse :

    Bonjour Aurore, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de David.e
    David.e 12/05/2022 à 14:37
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et super conseil des vendeurs

    Réponse :

    Bonjour David, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de david.o
    david.o 07/05/2022 à 19:43
    Note de : 5 / 5

    accueil très sympa et très bons conseils.

    Réponse :

    Bonjour david, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous vous aider ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Papy.r
    Papy.r 04/05/2022 à 08:21
    Note de : 3 / 5

    Plein de choix niveau accessoires En revanche certains vendeurs ne sont pas professionnels, on demande un renseignement,on ns aiguille et tout d'un coup le vendeur part voir un autre client (son pote) et ns laisse tel que... Pas cool sachant qu'il es repassé 2 fois devant ns sans s'excuser ni rien,et qu'on attendait pour faire un achat piscine bois...

    Réponse :

    Bonjour clement Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. A bientôt, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Thomas.v
    Thomas.v 01/03/2022 à 13:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil personnel agréable et dynamique ! Je recommande vivement

    Réponse :

    Bonjour Thomas, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Pasquelin.h
    Pasquelin.h 28/02/2022 à 20:36
    Note de : 5 / 5

    A peine arrivée on m’a conseillé , rapide et efficace bon rapport qualité prix ,

    Réponse :

    Bonjour Thierry :) Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et ces 5 étoiles ! Ravis que votre expérience magasin ce soit bien passée ! Nous transmettons à notre équipe d'experts en magasin. A très vite, excellente journée. L'équipe Cash piscines !

  • Avatar de Jimmy.
    Jimmy. 19/12/2021 à 10:48
    Note de : 4 / 5

    Bon stock et bon conseil.

    Réponse :

    Bonjour Jimmy, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Damien.
    Damien. 12/11/2021 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    Des prix tout doux et un accueil client sans reproche : amabilité, conseils etc.

    Réponse :

    Bonjour Damien, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Jean-Luc.o
    Jean-Luc.o 12/10/2021 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Très bon site et magasin très bien, je recommande

    Réponse :

    Bonjour Jean-Luc, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Annie.e
    Annie.e 07/09/2021 à 17:37
    Note de : 5 / 5

    Très bien renseignée. Bien accueillie

    Réponse :

    Bonjour Annie, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Patrick.o
    Patrick.o 07/09/2021 à 07:05
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

    Réponse :

    Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Michel.o
    Michel.o 02/08/2021 à 19:52
    Note de : 5 / 5

    Excellent rapport qualité prix

  • Avatar de Cedric.r
    Cedric.r 08/07/2021 à 09:47
    Note de : 5 / 5

    Top bon produit et agréable

  • Avatar de Sophie.u
    Sophie.u 03/07/2021 à 13:21
    Note de : 5 / 5

    Heureusement qu'ils sont là parce qu'ils palient aux grosses carences de compétences de WATERAIR

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 29/06/2021 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Magasin ou l on trouve de tout pour la piscine

  • Avatar de Billiard.e
    Billiard.e 19/06/2021 à 16:46
    Note de : 1 / 5

    Achat d'une piscine tubulaire Yzaki à 299€ le 17/06. Montage et mise en eau le 18/06 et 2 fuites du liner. Aucune réponse du magasin ni le 18 ni le 19/06. Démontage de la piscine et retour en magasin le 19/06. Pas d'échange possible ni de remboursement, voir avec la garantie constructeur on ne peut rien pour vous ... Merci beaucoup pour le bel été que nous allons passer grâce à cash piscines Chalon !

    Réponse :

    Bonjour Helen, Nous sommes sincèrement désolés pour cette déconvenue. Nous vous invitons à contacter le service client par mail : [email protected] ou par téléphone, au : 03 20 89 02 66. Si toutefois vous n'avez pas de retour de la part du fournisseur dans un délai raisonnable, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] ! Bonne journée

  • Avatar de Lionel.o
    Lionel.o 19/06/2021 à 15:55
    Note de : 4 / 5

    Très accueillant de plus j'ai trouvé ce qu'il me fallait super

  • Avatar de Angelique.i
    Angelique.i 16/06/2021 à 13:28
    Note de : 1 / 5

    Impossible de Les joindre par téléphone toujours le même répondeur et personne ne répond si on ce déplace pas on peut toujours attendre pour avoir des renseignements par téléphone une fois sur place ont leur explique qu'il est impossible de les joindre par téléphone mais je pense qu'il en on rien a faire ils sont toujours occupé selon eux mais quand on arrive c'est toujours très calme donc ils ne veulent pas répondre c'est tout simplement ça je trouve ça inadmissible et vais faire remonter au sièges

    Réponse :

    Bonjour Angelique Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre qualité de service, nous transmettons vos remarques en interne. L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Jean.u
    Jean.u 16/06/2021 à 06:51
    Note de : 2 / 5

    Pompe en panne alors qu'elle n a pas un an. Cash piscine n en propose pas en dépannage. Aucun délai de fourni pour la réparation ou changement de celle-ci. La seule réponse c est que si l eau est verte ça rattrape facilement. Fournissent ils gracieusement les produits pour ce rattrapage ?

  • Avatar de Mathieu.a
    Mathieu.a 14/06/2021 à 09:01
    Note de : 2 / 5

    Service client inexistant. Je voulais avoir des renseignements pour le montage de la piscine mais du coup j'ai du me débrouiller tout seul et le montage pour moi c'est bien passé. Maintenant je voudrais avoir des renseignements pour les raccordement et la encore une fois personne ne répond.pour acheter la piscine la ça répondait mais maintenant plus personne. Je n'ai pas l'habitude de laisser un avis négatif mais la je suis vraiment déçu avec le chèque que l'on leur a laissé.

  • Avatar de Julie.e
    Julie.e 12/06/2021 à 10:07
    Note de : 1 / 5

    Pas de stock,pas de vendeur dispo,une catastrophe

  • Avatar de Gilles.a
    Gilles.a 12/06/2021 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    Accueil froid et malgré une réservation sur le site Internet pour acheter, obligé de faire la queue au milieu des clients qui viennent pour un renseignement pour récupérer le produit

  • Avatar de blandine.O
    blandine.O 12/06/2021 à 09:02
    Note de : 3 / 5

    moyen ne traite pas les clients dans l'ordre d'attente au point renseignements

  • Avatar de Jérémy.a
    Jérémy.a 11/06/2021 à 16:14
    Note de : 1 / 5

    Franchement nul autant aller a Castorama même eux ont plus d'articles et de stock

  • Avatar de Fred.1
    Fred.1 02/06/2021 à 06:09
    Note de : 3 / 5

    Magasin avec beaucoup de materiel et un bon choix de produit avec un rapport qualité prix satisfaisant. Trop d attente en caisse malheureusement a chaque visites.

    Réponse :

    Bonjour Fred Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de caroline.i
    caroline.i 01/06/2021 à 07:29
    Note de : 5 / 5

    personnel agréable et très serviable!

  • Avatar de Sebastien.e
    Sebastien.e 30/05/2021 à 15:10
    Note de : 4 / 5

    Vendeurs a l'écoute des clients et très accueillant

  • Avatar de Michel.i
    Michel.i 30/05/2021 à 14:33
    Note de : 2 / 5

    J'étais venu chercher des accessoires qui étaient en stock d'après le site mais il n'y avait rien. Je suis venu en moto et j'avais oublié mon masque , je leur ai demandé s'il en avait un ,ils m'ont dit que non, je ne trouve pas cela tellement commerçant , de plus que j'ai un compte chez eux. Heureusement qu'un client a bien voulu m'en donner un. Je remercie bcp ce monsieur. Michel

    Réponse :

    Bonjour Michel, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 28/05/2021 à 07:58
    Note de : 2 / 5

    Retard de livraison. La piscine devait arriver fin avril. Toujours rien et impossible de joindre le magasin de Macon.

    Réponse :

    Bonjour Laurent N'hésitez pas à contacter notre service client par mail à : [email protected], nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais. À très bientôt ! L'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Agnes.o
    Agnes.o 21/05/2021 à 04:51
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux. Nous avons commandé hier sur le site un spa et des accessoires, en une heure nous avions un SMS et un mail de confirmation pour venir retirer nos articles à Châlons. Nous ne connaissons pas encore le magasin. Accueil chaleureux, la commande prête sur une palette. On nous a aidé à charger dans notre coffre de voiture, carton très encombrant, nous avons tout sorti pour que ça tienne dans le véhicule. Le vendeur nous a aidé, a gardé les emballages, souriant, C est rare à notre époque de trouver des personnes aussi charmantes, merci à cette équipe. Le magasin est bien agencé, j ai repris des filtres pour notre spa, choix important, nous reviendrons dès que nous aurons besoin de matériel de piscine. Habitant à 80 km, nous n avons pas regretté notre déplacement.

  • Avatar de Séverine.R
    Séverine.R 07/05/2021 à 18:38
    Note de : 3 / 5

    Malgré un début decevant à cause des retards de livraison,le magasin s est bien rattrapé afin qu on ai notre piscine au plus vite..merci pour ce professionnalisme.

    Réponse :

    Bonjour severine, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir finalement satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Julia.o
    Julia.o 29/04/2021 à 05:20
    Note de : 5 / 5

    Toujours de très bons conseils.

    Réponse :

    Bonjour Julia, Merci pour la notation, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de dubois.l
    dubois.l 28/04/2021 à 13:13
    Note de : 3 / 5

    Bon magasin, bon rapport qualité-prix, malheureusement, mes deux dernières visites ont été désastreuse, vendeur soit mal informé, soit mauvaise humeur. Dommage

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que vos deux dernières visites se soient mal passées. Nous nous en excusons. Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite dans notre magasin ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 24/04/2021 à 11:41
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et sympathique

    Réponse :

    Bonjour Laurent, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Benoit.i
    Benoit.i 23/04/2021 à 20:15
    Note de : 1 / 5

    J'ai acheté il y a un an une piscine Intex Ultra XTR donc le haut de gamme de ce type de piscine. Quelques mois après, la bâche de couverture est cuite par le soleil, ça n'a même pas tenu une saison! 6kg de plastique venu de chine à mettre dans nos poubelles. Cash piscine me demande de passer pour voir et ils me disent que ce n'est garanti qu'un mois. Je n'avais pas besoin de passer pour entendre celà. Problème visiblement connu. Jusqu'à quand, on va vendre un article qui n'est pas conforme à l'usage prévu? Un plastique visiblement pas adapté à être au soleil. Et une piscine sans bâche ne permet pas de maintenir une eau propre longtemps sauf si on met des produits chimiques!

    Réponse :

    Bonjour Benoit, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Delphine.E
    Delphine.E 23/04/2021 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, grand choix en magasin et SAV très réactif, je recommande 👍

    Réponse :

    Bonjour Delphine, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de David.o
    David.o 10/04/2021 à 16:19
    Note de : 4 / 5

    Magasin low cost, l'équipe est accueillante, le magasin offre un large choix, le rapport qualité/prix est satisfaisant.

    Réponse :

    Bonjour David, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Johan.a
    Johan.a 01/04/2021 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Super accueil vendeur a l écoute

    Réponse :

    Bonjour Johan, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Anthony.
    Anthony. 13/02/2021 à 20:17
    Note de : 1 / 5

    Je vais pour acheter une piscine autoportée affichée à un certain prix.. le vendeur m annonce une erreur de tarif elle est en faites plus chère de 25 euros....en discutant si je prend plusieurs articles, il accepte de la laisser au prix initialement affiché.(vendeur sympathique et pro). En arrivant en caisse la piscine passe à 100 euros de plus que le prix affiché... !!!!! On me fait attendre 15 à 20mn et le boss un jeune homme très antipathique vient me voir sans un bonjour et me dit qu il y a une erreur d étiquetage, le prix et bien celui en caisse...(100euro de plus tout de meme)... Il refuse tout geste commercial même minime et devient très très désagréable.... Il me dit qu il n'a pas besoin de moi pour vendre sa piscine.. et j en passe.... Quelle honte ce directeur de magasin pour la franchise cash piscine....et pour son personnel.... Fuyez le magasin de chalon et surtout son gérant puisqu il n a pas besoin de client... J aimerai être contacté par un service satisfaction ou qualité...

    Réponse :

    Bonjour Anthony, N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé lors de votre dernière visite, c'est grâce à vous que l'on sera meilleurs demain ! Contactez notre service client à l'adresse mail suivante: [email protected] Bonne journée, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 08/10/2020 à 20:34
    Note de : 4 / 5

    Très limite, ferme les rideaux et les lumières à même pas 12h, alors que le client est pratiquement à la caisse avec l employé qui vous explique

  • Avatar de Loan.r
    Loan.r 14/09/2020 à 17:28
    Note de : 1 / 5

    Après une panne dû à un défaut de l'électrolyseur qui est encore sous garantie, on m'a promis un échange. Il paraît que c'est en rupture. Je trouve que cela n'est pas normal de faire attendre. Je pense que dans le magasin il y en a en vente. Dans ce cas là. Ils devraient faire l'échange avec un du magasin. J'ai dû faire l'été avec des galets de chlore

    Réponse :

    Bonjour Loan , Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, envoyer nous un mail à : [email protected] nous traiterons votre demande. Cordialement, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Adrien.
    Adrien. 25/08/2020 à 16:21
    Note de : 5 / 5

    Très agréablement surpris je pensais que c était pas donné mais surpris les filtres pour ma piscine sont moins chères que carrouf gifi et même cdiscount ou sois disant c'est moins chère 3 € d d'écart avec carrefour 7 € de différence avec gifi et 5 € avec cdiscount je recommande cash piscine vous ferait des économies 👍👍👍

    Réponse :

    Bonjour Adrien, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de joseph.a
    joseph.a 25/08/2020 à 06:46
    Note de : 1 / 5

    Matériel de piètre qualité, problème de liner au bout de deux ans , un liner garantie mais toujours pas de nouvelles depuis juin ... déçu par le sav de ce magasin .

    Réponse :

    Bonjour joseph Nous regrettons que votre expérience en magasin n'ait pas totalement répondu à vos attentes. Nous serions ravis de savoir comment mieux vous satisfaire, n'hésitez pas à nous contacter par mail à : [email protected] À très bientôt ! L'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de françois.e
    françois.e 22/08/2020 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil et très bon conseil.

    Réponse :

    Bonjour françois, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Franck.h
    Franck.h 21/08/2020 à 07:37
    Note de : 4 / 5

    Personnel très qualifié mais un peu froid. J'avais l'impression de l'embêter avec mes questions alors qu'il était là pour ça. Un peu trop cher mais les produits qu'ils vendent sont de qualité.

  • Avatar de TEMMERMAN.E
    TEMMERMAN.E 08/08/2020 à 21:14
    Note de : 5 / 5

    J ai eu à faire à un vendeur très compétent

    Réponse :

    Bonjour TEMMERMAN Merci pour votre commentaire, à bientôt. L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Sandrine.
    Sandrine.� 06/08/2020 à 15:00
    Note de : 5 / 5

    De très bon tarifs j'en étais étonné bon conseils

  • Avatar de Virginie.i
    Virginie.i 04/08/2020 à 12:53
    Note de : 4 / 5

    Je mets 4 étoiles pour avoir été servie par une vendeuse (qui doit aussi s'occuper du SAV) qui connaît son job et honnêtement plutôt agréable. ... rien à voir avec certains de ces collègues. ...

    Réponse :

    Bonjour Virginie, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Jose.e
    Jose.e 03/08/2020 à 20:28
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien achalandé avec de l'espace ou de nombreux produits sont présentés. Un petit bémol le parking client est un peu petit .

    Réponse :

    Bonjour Jose, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de A2line.1
    A2line.1 03/08/2020 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Parfait toujours un bon accueil

    Réponse :

    Bonjour A2line, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 30/07/2020 à 17:32
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et services après vente

  • Avatar de Aurélie.
    Aurélie. 29/07/2020 à 10:56
    Note de : 3 / 5

    Dommage manque de référence suite covid. Mais personnel serviable et à l écoute

    Réponse :

    Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Effectivement, nous rencontrons une rupture de stock sur de nombreux articles suite à la forte demande durant la période de crise sanitaire. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochain passage en magasin. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de joel.o
    joel.o 27/07/2020 à 06:58
    Note de : 4 / 5

    Suite à l'achat d'un robot qui c'est avéré défaillant il m'a été échangé après quelques discutions. Un grand merci à Caroline du SAV pour ses compétences et son sens du commerce.

    Réponse :

    Bonjour joel, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Bastien.u
    Bastien.u 24/07/2020 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Pas mal de choix, et surtout de bons conseils qui valent le coût !

  • Avatar de DIALECTIQUE.I
    DIALECTIQUE.I 15/07/2020 à 10:14
    Note de : 1 / 5

    Refus de rembourser un article (des languettes de mesure de ph) qui n'étaient pas le bon modèle, prétextant qu'ils ne faisaient que des avoir dans ce cas, ce qui n'est précisé ni dans les CGV ni sur le ticket de caisse en ma possession ! Désinvolture du gérant face à ce problème. Habitant loin du point de vente, j'ai dû racheter des articles dont je n'ai pas une utilité immédiate.

  • Avatar de Flo.e
    Flo.e 13/07/2020 à 13:58
    Note de : 3 / 5

    Hangar avec du matériel pour piscine, port du masque obligatoire et entrée filtrée

  • Avatar de Dominik.o
    Dominik.o 13/07/2020 à 10:58
    Note de : 4 / 5

    Des vendeurs très pro ! On est bien renseigné Attention cependant il faut chercher les prix et bien trop souvent ce ne sont pas ceux qui sont facturés !!

  • Avatar de Paul.a
    Paul.a 26/06/2020 à 18:23
    Note de : 1 / 5

    Pour moi sa sera 0sur 10

    Réponse :

    Bonjour Paul, N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé lors de votre dernière visite, c'est grâce à vous que l'on sera meilleurs demain ! Contactez notre service client à l'adresse mail suivante: [email protected] Bonne journée, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de albfx.l
    albfx.l 25/06/2020 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    Ne répondent jamais au téléphone , essayé de les joindre toute une matinée ,de 9h 30 à midi !! On tombe soit sur toutes les lignes sont occupées , soit ça sonne et ne décroche pas !!n Au minimum dans la matinée vols de 30 appels !' Vont se plaindre qu'on préfère les sites en ligne plutôt que la proximité !!!! Donc cet après midi je passe sur Amazon !!!

    Réponse :

    Bonjour albfx, Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation, nos équipes sont fortement sollicitées et font le maximum pour prendre en charge l'ensemble des demandes en magasin. Malgré leurs efforts, ils ne peuvent pas prendre en charge l’ensemble des appels téléphonique. Nous vous invitons à privilégier le contact par mail pour le moment: [email protected] Cordialement, L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Gerald.o
    Gerald.o 25/06/2020 à 06:06
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, maintenant qu'ils n'ont plus de piscine à vendre les vendeurs ont le temps de s'occuper des clients et de donner tous les renseignements nécessaires.

    Réponse :

    Bonjour Gerald Merci pour votre commentaire, à bientôt. L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Sarah.a
    Sarah.a 23/06/2020 à 17:27
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les joindre ai téléphone pour savoir où en est ma commande.... prélèvement sur le compte dans les 72heures suivant la commande et au bout de plus de 3 semaines d'attente elle est toujours en attente d'expédition.... Je vais très vite perdre patience et me fâcher!!!!

    Réponse :

    Bonjour Sarah, Nos magasins n'ont pas d'actions possible suite à une commande passé sur notre site, notre équipe au magasin de Chalon sur Saône n'aurait pas pu vous aider. Pour toute demande suite à une commande sur notre site internet contactez-nous à l'adresse mail suivante: [email protected] . Cordialement, l'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Benoit.
    Benoit. 22/06/2020 à 18:13
    Note de : 1 / 5

    Mon épouse arrive a 11h40 pour un magasin qui ferme a 12h en sachant le produit qu elle voulait mais on l'a pas laissé rentrer car peur d être en retard pour fermer le magasin. Est ce du commerce ?? Du coup Casto a fait la vente.

    Réponse :

    Bonjour Benoit, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Jerome.o
    Jerome.o 22/06/2020 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Très bien bon service après vente conseiller au top

    Réponse :

    Bonjour Jerome, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :) L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Francoise.o
    Francoise.o 18/06/2020 à 16:56
    Note de : 3 / 5

    Accueil agréable, prise en charge dans des délais corrects, toutefois le Sav est léger. Les réparations très chères, les recherches de pannes sont à revoir

  • Avatar de Gérard.O
    Gérard.O 07/06/2020 à 05:48
    Note de : 5 / 5

    Coup de chapeau à toute l'équipe de Cash Piscines rue Cassin St Marcel près de Châlons sur Saône et un grand merci au taxi Citroen de Clermont Ferrand. Ce Samedi 6 juin 2020 Nous avons accompagné notre fille prendre livraison d'une piscine Intex tubulaire ronde Graphite de 4,80m annoncée pour 230 kgs et difficile à trouver dans la région, (la preuve ce taxi qui venait de Clermont Ferrand). Excellent accueil et très bonne organisation du magasin et un samedi après midi de juin il y avait foule. Une personne de Cash piscine a fait un chargement soigné sur la remorque avec le Fenwick et le taxi de Clermont nous a apporté une aide précieuse pour arrimer le chargement et faire les manoeuvres de demi tour (encore merci). Montage de la piscine prévu mercredi.

    Réponse :

    Bonjour Gérard, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :) L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Magalie.o
    Magalie.o 02/06/2020 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis pas contente. Impossible de joindre le magasin par téléphone. J ai fait 1h30 de route pour récupéré une commande alors qu en arrivant le magasin était fermé. Ne répondent pas au mail non plus. Mail envoyé au service client également. J attend une réponse aussi.

  • Avatar de raphael.a
    raphael.a 30/05/2020 à 19:52
    Note de : 5 / 5

    Tarif super et personnel sympa

  • Avatar de Elizabeth.o
    Elizabeth.o 30/05/2020 à 18:25
    Note de : 5 / 5

    Accueil post confinement très bien organisé. Personnel agréable et serviable. Bravo et merci

  • Avatar de Frederic.a
    Frederic.a 30/05/2020 à 11:07
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil et stock disponible immediatement sur ce qu'on a choisi...

  • Avatar de INES.E
    INES.E 29/05/2020 à 18:48
    Note de : 4 / 5

    après une livraison non complète, le personnel a su trouvé la solution très rapidement.

  • Avatar de GUYET.r
    GUYET.r 27/05/2020 à 04:49
    Note de : 1 / 5

    Le 17 mai nous commandons une bâche à bulle sur le site. Le 18 nous recevons un mail que notre article est disponible que nous pouvons aller le retirer (l'argent est retirée de notre compte). Le 20 lorsque nous venons retirer notre commande on nous dit qu'il n'y en a plus en stock, qu'elle a du être vendue en magasin et qu'ils ne savent pas du tout s'ils vont en recevoir cette année et que le mieux c'est de demander le remboursement par mail. Nous avons donc fait le mail en rentrant mais nous sommes le 27 et toujours pas de remboursement et impossible de les joindre par téléphone. Un conseil, ne commander pas sur le site.

    Réponse :

    Bonjour GUYET, Nous sommes désolés pour ce désagrément., nos équipes en charge vous répondrons dans les meilleurs délais. Si besoin contactez-nous à l’adresse mail suivante si besoin : [email protected] Cordialement, l’équipe Cash Piscines

  • Avatar de Aurore.r
    Aurore.r 25/05/2020 à 14:09
    Note de : 2 / 5

    Début de saison et déjà plus de bâche à bulle: un comble.

    Réponse :

    Bonjour Aurore, Notre activité est impactée par la forte demande durant cette crise sanitaire, de nombreuses références d’articles sont aujourd’hui indisponibles nous nous excusons pour le désagrément. Cordialement, l’équipe Cash Piscines

  • Avatar de anthony.a
    anthony.a 20/05/2020 à 16:57
    Note de : 1 / 5

    Bonjour très déçu par cash piscine malgré un premier contact très satisfaisant. par contre vendeur nous certifie avoir de la dispo et du stock et quand on passe 3 jours après nous dit qu'il n'y en aura pas avant l'année prochaine sachant que nous avions décaissé le terrain et fait livrer du sable je trouve ça un peu limite pour une enseigne comme cash piscine. il nous aurait dit dès le départ qu'il était limite en stock on l'aura acheter tout de suite maintenant nous sommes bien embêtés

  • Avatar de martre.g
    martre.g 20/05/2020 à 16:02
    Note de : 1 / 5

    Bonjour. On a trouvé super de faire la queue au soleil, de trouver l'article que l'on voulait (et on avait vu disponible sur le site avant d'y aller) et là le vendeur vous dit qu'il valide en même temps les commandes internet et que du coup c'est mort pour vous ...Oups, et c'est toujours disponible sur le site quand vous rentrez chez vous. Bref, gestion à revoir

  • Avatar de Loic.u
    Loic.u 14/05/2020 à 18:22
    Note de : 4 / 5

    Belle piscine mais la bâche de protection trop petite et ne tient pas !

    Réponse :

    Bonjour Loic Merci pour votre commentaire, à bientôt. L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Cédric.I
    Cédric.I 10/05/2020 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Une équipe parfaite, très pro avec un bon accueil.

    Réponse :

    Bonjour Cédric Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Damien.a
    Damien.a 30/04/2020 à 11:03
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la super transaction Click & Collect de hier aprem, merci surtout a David pour son aide ! PARFAIT MERCI

  • Avatar de Olivier.e
    Olivier.e 18/01/2020 à 17:48
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseille par les vendeurs. Et très bon rapport qualité prix identique voir meilleur que les grandes surfaces!!! Mieux vaut passer par eux surtout en cas de problème après achat car bon sav.

    Réponse :

    Bonjour Olivier Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Pascale.o
    Pascale.o 04/01/2020 à 10:23
    Note de : 3 / 5

    Pratique mais les vendeurs ne vous cours pas après!

    Réponse :

    Bonjour Pascale, Nous sommes désolés pour la déconvenue sachez que nos experts en magasins sont disponibles pour vous apporter les conseils nécessaires. N'hésitez pas à faire appel à eux ! Bonne journée à vous.

  • Avatar de Angélique.O
    Angélique.O 21/10/2019 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Vendeur agréable, souriant et serviable. Je recommande

    Réponse :

    Bonjour Angélque, merci pour votre retour sur notre équipe, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! A bientôt chez Cash Piscines

  • Avatar de Clemathug.l
    Clemathug.l 02/10/2019 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Les produits en stock !! C'est une évidence mais pas pour tout les magasins !

    Réponse :

    Bonjour Karine, merci pour votre retour à bientôt en magasin ! :)

  • Avatar de Brigitte.u
    Brigitte.u 11/09/2019 à 16:12
    Note de : 2 / 5

    Dommage qu il n y avait pas d abri de piscine en expo

  • Avatar de Jacky.i
    Jacky.i 09/09/2019 à 20:21
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien achalandé vendeurs compétent et souriants même en juillet et août ou tout le monde voudrait être servi tout de suite le personnel prend le temps avec chaque client les prix sont raisonnables même pour un joint (1€) je recommande

    Réponse :

    Bonjour Jacky, merci pour votre retour sur notre équipe nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A bientôt chez Cash Piscines !

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 23/08/2019 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    Toujours bons conseils. Prix corrects

    Réponse :

    Bonjour Patrick, merci pour votre retour nous sommes ravis d'avoir pu vous aider, à bientôt chez Cash Piscines !

  • Avatar de Vanessa.o
    Vanessa.o 15/08/2019 à 06:53
    Note de : 4 / 5

    Bcp de produit. Des conseils faciles à trouver et des prix très correct. Les bouées sont plus chers à gifi par exemple que dans ce magasin spécialisé

  • Avatar de Marie.u
    Marie.u 12/08/2019 à 13:45
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon magasin beaucoup de choix.

    Réponse :

    Bonjour Marie, merci pour votre retour sur notre équipe et notre enseigne. A bientôt chez Cash Piscines ! :)

  • Avatar de catherine.a
    catherine.a 28/07/2019 à 08:18
    Note de : 4 / 5

    Magasin accueillant, propre , avec tout pour chaque demande, personnel souriant, mais tellement de monde car prix attractifs, et du coup peu de conseils, autre point négatif, accès et places de parking très limités, dommage

  • Avatar de Lydia.o
    Lydia.o 25/07/2019 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    J'aime beaucoup ce magasin les employés y sont souriant et agréable toujours bien renseigné et accueilli...

  • Avatar de Marie-Claude.u
    Marie-Claude.u 20/07/2019 à 06:00
    Note de : 3 / 5

    Bonjour Nous avons acheter une douche solaire marque FARMIDRA ELLE COULE EN PERMANENCE PAR LE POMMEAU OBLIGE DE COUPER L EAU ECHANGE DE POMMEAU TOUJOURS PAREIL ON ME DIT ÇA VIENTDU MITIJEUR ON M ECHANGE LA DOUCHE COMPLÈTE NOUVELLE INSTALLATION DU MATERIEL NEUF ELLE FUIT EN PERMANENCE OBLIGÉE DE LA COUPER 2 DE SUITE FRANCHEMENT ??????????DÉSOLÉ ES CE UN DÉFAUT SURLE PRODUIT??AVEZ VOUS DEJA EU CE PROBLÈME AVEC DAUTRE CLIENTS ???? ESSAYEZ DE ME le résoudre jesuispas du tout satisfaite des réponses données par l équipe de commerciaux

  • Avatar de Olive.
    Olive. 14/07/2019 à 04:31
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable.. Non compétent.... Ils prennent les clients pour des cons a éviter...

    Réponse :

    Bonjour Olive, nous sommes désolés pour votre expérience en magasin, n'hésitez pas à nous contacter par mail ou via Facebook Messenger si besoin. Cordialement, l'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Denis.e
    Denis.e 12/07/2019 à 19:57
    Note de : 2 / 5

    oui pour les produits si vous savez ce que vous voulez ... mais pas pour être conseillé. ils m ont vraiment pris pour un c... mais bon ! je m en doutais ... vu que je fais confiance cela m apprendra !

    Réponse :

    Bonjour Denis, nous sommes désolés pour votre expérience en magasin. N'hésitez pas à nous contacter par mail ou via Facebook Messenger si besoin. Cordialement, l'équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Aurore.h
    Aurore.h 02/07/2019 à 19:07
    Note de : 1 / 5

    Je viens pour acheter une piscine fait un devis, car pas sur de la dispo de la piscine demander. On me dit je vous rappel lundi pas d appel, j attend toujours. Finalement très déçue pas de suivi de clientèle alors le jour qu il y a un souci c est pareil ??

    Réponse :

    Bonjour Aurore, nous sommes désolés pour la déconvenue, n’hésitez pas à nous contacter par mail ou Facebook Messenger si votre problème n’est pas réglé. Cordialement, l’équipe Cash Piscines

  • Avatar de Patrick.U
    Patrick.U 30/06/2019 à 13:38
    Note de : 5 / 5

    Grande surprise pour ma première visite de ce lieu destiné à la piscine de toute sortes. Après un petit moment de curiosité, un vendeur m'a très aimablement proposé ses conseils. Pas de force de vente, juste une écoute très professionnelle et les réponses à toutes mes interrogations sur mes besoins réels. Rapide, précis , et sans me forcer la main, il m'a proposé un devis d'ici une semaine par mail. Le genre de magasin et de vendeur qui vous donnent envie de revenir et de poursuivre vos achats. Cet avis est largement confirmé par la foule présente. Le seul énorme problème, sûrement dû à son succès, c'est le parking par son nombre de places restreintes et la circulation et accès très difficiles .

    Réponse :

    Bonjour Patrick, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue en magasin et nous remontons votre remarque en interne ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Marcel.a
    Marcel.a 28/06/2019 à 10:02
    Note de : 1 / 5

    Manque d un total intérêt pour les clients sous prétexte d un manque d effectif.

    Réponse :

    Bonjour Marcel, nous sommes désolés pour votre expérience. Avec la haute saison et les fortes chaleurs actuelles nos équipes font leur maximum pour prendre en charge toutes les demandes clients. Nos experts n’ont pas un manque d’intérêt envers le client, le trafic en magasin est décuplé en cette période de l’année. Bonne journée, l’équipe Cash Piscines.

  • Avatar de Christian.o
    Christian.o 25/06/2019 à 17:34
    Note de : 5 / 5

    Super accueil magasin de piscine pas chère le personnel est très sympathique

    Réponse :

    Bonjour Christian, merci pour votre commentaire.Rravis que vous ayez apprécié votre venue chez Cash Piscines ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Toubab.o
    Toubab.o 05/06/2019 à 19:14
    Note de : 1 / 5

    Au départ j'ai rien contre cash piscine juste j'ai acheté une piscine tubulaire Intex 4,57 1m22 l'année dernière catastrophe les tubes son tt rouillé les soudures cède le liner est trop fin il perce pour un rien très très déçu du produit intex et quand j apl Intex il me disent de me retourner vers le revendeur!!!! Franchement abusé !!!!!

    Réponse :

    Bonjour, je comprends votre mécontentement. Par ailleurs, le SAV de cette marque est traité directement par leurs soins nous ne pouvons pas intervenir dans le processus. Je vous invite à vous rendre sur la plateforme une réponse vous sera formulé dans les 48h : https://www.intex.fr/shop/sav ! Bonne journée

  • Avatar de Véronique.
    Véronique. 30/05/2019 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, personnel très compétant, qui sait très bien conseillé, qui connaît bien ses produits et leurs utilisations et de plus très souriant donc plutôt agréable. Pour nous piscine Indiana, très joli résultat et bonnes instructions de montage. Je recommande sans hésiter Cash piscine.

    Réponse :

    Bonjour Véronique, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! A bientôt chez Cash Piscines ! Bonne journée ! Alexandre

  • Avatar de Gérald.a
    Gérald.a 28/05/2019 à 04:03
    Note de : 5 / 5

    Bon renseignement et prix attractifs

    Réponse :

    Bonjour Gérald, ravis d'avoir pu vous aider ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! Alexandre

  • Avatar de baptiste.a
    baptiste.a 26/05/2019 à 04:48
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais magasin. SAV inexistant Personnels incompétents. Breff, autant acheter sur internet. Cela reviendra au même.

    Réponse :

    Bonjour Baptiste, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue en magasin. Sachez que nous avons remonté votre commentaire en interne et que vous pouvez nous contacter sur [email protected] si nécessaire. Bonne journée ! Alexandre

  • Avatar de Andre.i
    Andre.i 25/05/2019 à 19:04
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils.. à des prix très abordables...

    Réponse :

    Bonjour Andre, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience Cash Piscines soit réussie ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! Alexandre

  • Avatar de Laurent.o
    Laurent.o 25/05/2019 à 07:43
    Note de : 5 / 5

    Bien, vendeurs sympa et force pas à la vente

    Réponse :

    Bonjour Laurent, merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! Alexandre

  • Avatar de simon.o
    simon.o 22/05/2019 à 14:38
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien agencé, et joli réassort pour le milieu de saison.👍

    Réponse :

    Bonjour simon, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines

  • Avatar de Patricia.
    Patricia. 02/05/2019 à 14:52
    Note de : 4 / 5

    Grand choix de produits. Personnel aimable. Mais les produits pour piscine sont très chers

    Réponse :

    Bonjour Patricia, merci pour votre retour et votre notation. Dans le but de toujours optimiser notre relation client, on vous invite à transmettre vos remarques à l'adresse [email protected] Bonne journée ! Alexandre

  • Avatar de aurélie.a
    aurélie.a 23/04/2019 à 10:44
    Note de : 3 / 5

    Accueil cordial. Nécessité de revenir pour un produit non en Stock.

    Réponse :

    Bonjour Aurélie Laurent, merci de votre retour. Dans le but de toujours optimiser notre relation client, on vous invite à transmettre vos remarques à l'adresse [email protected] Bonne journée ! Alexandre

  • Avatar de aurelie.a
    aurelie.a 20/12/2018 à 14:41
    Note de : 4 / 5

    Produits accessible en terme de prix pour tout ce qui est accessoires pour piscine

  • Avatar de Pascal.a
    Pascal.a 24/10/2018 à 04:20
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs sont incompétents et ne connaissent rien au produit qu'ils vendent, et en plus ils sont menteurs

    Réponse :

    Bonjour, dans le but d'améliorer notre service client, nous aimerions comprendre votre commentaire, pourriez-vous nous en dire davantage en écrivant à [email protected] ?

  • Avatar de Clément.o
    Clément.o 04/08/2018 à 14:37
    Note de : 1 / 5

    Apres 10 coup de téléphone aucune reponse de leurs part . Apres 40 km de route on me dit qu'il n'y a pas se que je veux en magasin hors sur Internet sa l'est mais 5 min plus tard c'est en stock . Un personnel qui ne sais pas gerer le magasin car il y a rien dans les rayon

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Dans le but de toujours optimiser notre service client, on vous invite à transmettre votre remarque au service relation client à l'adresse [email protected]

  • Avatar de Beaufays.a
    Beaufays.a 25/07/2018 à 15:52
    Note de : 1 / 5

    Une première personne incapable de me renseigner, qui ne semble pas connaître les produits en vente dans le magasin où elle travaille, et une deuxième avare d'infos qui n'a pas envie de s'occuper de moi ; je suis donc reparti sans les produits que j'étais venu chercher, alors que j'ai fait 80 km A/R exprès ! heureusement ils étaient plus sympas et plus compétents chez Casto...

    Réponse :

    Bonjour, nous sommes désolés pour l'expérience vécue en magasin. Les fortes chaleurs de ces derniers jours ont entraîné une forte affluence en magasin et nos vendeurs ont pu manquer de temps pour répondre à toutes vos questions... Merci pour votre compréhension.

  • Avatar de Loic.r
    Loic.r 12/07/2018 à 11:36
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillante est prêt à renseigner.

  • Avatar de Divad.u
    Divad.u 18/06/2018 à 08:15
    Note de : 5 / 5

    Du choix et des prix pour tous. Bon accueil et conseils. Très bien

  • Avatar de Michel.e
    Michel.e 11/06/2018 à 16:40
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien achalandé pour la piscine

  • Avatar de Deb.e
    Deb.e 05/06/2018 à 12:26
    Note de : 5 / 5

    Super magasin où on trouve tout même des matelas..bouées pour enfants. Visitez leur site avant...vous verrez leurs tarifs

  • Avatar de Muriel.i
    Muriel.i 01/06/2018 à 04:39
    Note de : 5 / 5

    Cela fait un an que nous avons notre piscine et tout ce passe bien. Elle est magnifique et de bonne qualité. (Piscine Nebraska). Je recommande Cash piscine.

  • Avatar de Nicolas.a
    Nicolas.a 19/04/2018 à 18:20
    Note de : 3 / 5

    Pour l instant assez correct et souriant et pour la came on verra

  • Avatar de Annah.n
    Annah.n 01/12/2017 à 13:02
    Note de : 1 / 5

    La seule fois où j’y suis allé ? Nous cherchions des pièces. Nous demandons à un vendeur si ils en ont en stock, il répond non mais possibilité de commander en allant à l’accueil. Après 10 minutes d’attente vient notre tour. On nous dit de patienter deux minutes puis nous demande ce que nous souhaitons. Mais un autre vendeur arrive et fait passer une dame avant nous alors qu’elle venait d’arriver. On a du attendre 20 minutes pour se faire passer devant. Gros manque de respect.

  • Avatar de xavier.e
    xavier.e 02/08/2017 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    Du stock. Des piscines à tous prix. Des prix plutôt doux.

  • Avatar de Olivier.A
    Olivier.A 21/07/2017 à 19:07
    Note de : 1 / 5

    Magasin impossible à joindre au téléphone (la consigne des vendeurs est de ne pas répondre au téléphone !), très peu de stock de piscines (ruptures de plein de modèles dès début juillet !), mauvais conseils, ...

  • Avatar de Arnaud.A
    Arnaud.A 16/07/2017 à 17:10
    Note de : 4 / 5

    De tres bon prix et des conseils, rien a dire si ce n'est l'attente en pleine saison compte tenu de l'affluence

  • Avatar de Stéphane.e
    Stéphane.e 04/06/2017 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Tous pour la piscine. Mais temps d'attente à la caisse trop long quand il y a du monde.

  • Avatar de Matthieu.e
    Matthieu.e 30/05/2017 à 20:35
    Note de : 1 / 5

    Un vendeur très peu aimable ....

  • Avatar de Sebastien.r
    Sebastien.r 28/04/2017 à 05:48
    Note de : 1 / 5

    Lorsque j'ai acheté tout le système de filtration, il n'y avait que les modèles d'expo mais je n'ai jamais eu les accessoires avec (anneau de centrage pour le filtre et la clé pour le pré-filtre de la pompe) et depuis, malgré mes visites et mails, ils doivent me recontacter...Cela fait déja 6 mois.

  • Avatar de Dominique.a
    Dominique.a 22/04/2017 à 10:56
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil pour l'achat d'une pompe piscine hors sol. Je recommande.

  • Avatar de Christophe.r
    Christophe.r 10/04/2017 à 13:10
    Note de : 4 / 5

    les produits d'entretiens correspondent en tout point pour ma piscine. Prix correct , et très bon conseil !!!! acquisition d'une bâche à bulle de 600 microns sur mesure en 2015, avec enrouleur ...... Impec !!!!!!

  • Avatar de Mika.h
    Mika.h 25/07/2016 à 06:14
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le choix dans les produits proposés et les prix sont plus que correct. Je recommande ce magasin (St Marcel 71).

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher