Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel pour piscines Cash Piscines qui ce trouve au 38 Rte de Tarbes, 64320 Idron (64). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Jamais déçu de cash piscine, bon rapport qualité prix
Idron
Mauvais accueil, comportement plutôt désagréable.
Réponse :
Bonjour Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante avec nous. Nous aimerions beaucoup en discuter plus en détails donc n’hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre retour. L'équipe Cash Piscines
Acceuil convivial et bde bon conseils.
Réponse :
Bonjour Bertrand, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. L'équipe Cash Piscines
Non seulement on y trouve tous les produits nécessaires pour l'entretien des piscines mais aussi des conseils précieux pour les cas difficiles
Réponse :
Bonjour Eric, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
Conseils précieux pour restaurer l'eau de notre piscine
Réponse :
Bonjour , Nous sommes ravis de voir votre excellente appréciation et nous tenions à vous remercier sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. L'équipe Cash Piscines
Conseils avisés. Aucune incitation à la dépense. Grand professionnalisme ! Super!
Réponse :
Bonjour olivier, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Cash Piscines
Bon acceuil ,conseil rapide efficace ! Merci
Réponse :
Bonjour Cedric, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. L'équipe Cash Piscines
Bonne sélection. Mais le prix n'est pas le meilleur (donc 1 étoile en moins). Astuce – consultez Amazon.
Réponse :
Bonjour Miklos. Merci pour les 4 ⭐, au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
Toujours de bon conseil, agréable et souriant
Réponse :
Bonjour Jessica, Merci pour votre commentaire ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines.
Tout pour la piscine rien à redire parfait
Réponse :
Bonjour Felix13, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
Super accueil et bien conseiller Problème de fond de piscine couleur marron... Nous avons mis les produits proscrit..... 2h après... Piscine superbe On reviendra... Merci
Réponse :
Bonjour Denis Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
Bien achalandé, mais beaucoup d'attente à la caisse ,dommage
Réponse :
Bonjour Muriel, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.
Personnel sympa
Réponse :
Bonjour Jim Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
Cash piscine Idron, grand magasin spacieux, propre, bien rangé et facile d accès avec parking. Accueil très agréable, personnel à l écoute et de bon conseil. Il y a tout pour la piscine au même endroit et j avoue que les jeux pour enfants sont beaux, colorés et on se laisse vite tenter. Prix corrects et conseils gratuits. En tout cas une équipe bien sympa et un magasin agréable. Ça me va très bien !
Réponse :
Bonjour La Jo Gonza, Merci pour votre commentaire sur notre enseigne et notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre visite. À très vite en magasin ! L'équipe Cash Piscines.
Le SAV est catastrophique cela fait 3 mois que j attends une pièce de mon moteur de piscine réponse on vous rappelle demain j attends toujours depuis septembre avec un problème déjà au mois de juin 😡😡
Réponse :
Bonjour Mickaël Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons remonter votre avis au service concerné pour que celui-ci se rapproche de vous. Si besoin n'hésitez pas à contacter le magasin directement : [email protected] pour connaître l'avancée de votre SAV. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Cash Piscines
Bon commerce bons vendeurs
Réponse :
Bonjour Sylvie, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
Personnel agréable et choix important.
Réponse :
Bonjour Jean-Baptiste, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
Vendeur pas très aimable, ne donne pas vraiment de conseil et n'a pas l'air de vraiment connaître ses produits... aucune livraison à domicile (malgré que ce soir mentionné l'inverse sur leur site Internet). Je ne recommande pas.
Réponse :
Bonjour Blandine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez eue dans notre établissement. En revanche, les magasins ne proposent pas de solutions de livraisons, sauf exception, comme vous pouvez le voir sur la page du magasin https://pau-idron.cash-piscines.com/page-services/options-de-livraison En réitérant toutes nos excuses, nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Cash Piscines
Bonne accueil Toujours la pièce pour dépanner bonne équipe je recommande
Réponse :
Bonjour Stephane, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.
Beaucoup de chinoiserie produits pas tjrs au top
Réponse :
Bonjour max Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite dans notre magasin ! L'équipe Cash Piscines
Trop d'attente
Réponse :
Bonjour Jean Pierre, Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente en magasin. Notre équipe fait son maximum pour prendre en charge toutes les demandes en magasin. Bonne journée à vous, L'équipe Cash Piscines
Ony trouvé tout ce que l'on a besoin pour nos piscines Le personnel est de très bon conseil et agréable
Réponse :
Bonjour Gilbert Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
Pas assez d'employés pour conseiller la clientèle. Du coup, la file d'attente s'allonge.
Réponse :
Bonjour Fabienne, Nous sommes sincèrement désolés pour l'attente en magasin. Notre équipe fait son maximum pour prendre en charge toutes les demandes en magasin. Bonne journée à vous, L'équipe Cash Piscines
Beaucoup de choix et prix très correct. Personnel au TOP. Je recommande
Réponse :
Bonjour Caroline, Merci pour les 5 étoiles !!! Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
Toujours souriant et agréable même quand on arrive 15 min avant la fermeture ils ont pris le temps de nous aider J'en suis totalement satisfaite . Merci
Réponse :
Bonjour Laetitia, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
Personnel à l écoute et de bons conseils.
Réponse :
Bonjour Didier, Merci pour votre commentaire sur notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches. À très vite en magasin ! L'équipe Cash Piscines.
Bon rapport qualité prix. Large choix de produits
Réponse :
Bonjour Clément, Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience dans notre magasin. Nous vous souhaitons une excellente journée. À très vite, L'équipe Cash Piscines
Très bons conseils et bon rapport qualité prix
Réponse :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous vous aider à trouver votre bonheur au sein de notre magasin ! À bientôt :) L'équipe Cash Piscines.
Très déçu 😞vous achetez un spa chez eux et lorsque vous souhaitez une pièce en plus en vous dit d'aller commander le produit sur internet ☹ moi qui déteste commander par internet je suis servie.
Réponse :
Bonjour Marie-paule , Nous sommes navrés de votre retour, pouvez vous nous apporter plus de détails et nous contacter via: [email protected]. Bonne journée, L'équipe Cash Piscines
Personnel très sympa et connaisseur. Beaucoup de choix en magasin et prix bas. A recommander.
Très bien bien de choix
Réponse :
Bonjour Enzo, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
De bons conseils, un bon accueil et des prix compétitifs.
Réponse :
Bonjour Seb, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
Inadmissible...des bandits !!! Ils conseillent aux clients un vrai escro (Noé) Nous attendons toujours les finitions de notre piscine et la pose complète de notre terrasse depuis 2019 ! (payée) Cet escro prend le cash, commence ( ou pas) les travaux et ne reviendra jamais finir, en inventant mille excuses qui ne tiennent pas debout et en faisant le mort . Fuyez...
Réponse :
Bonjour Mme Diaz, Nous sommes désolés pour les problèmes que vous rencontrez. Pour rappel nous effectuons pas la pose de nos produits, nous vous proposons de traiter directement avec votre poseur. Nous communiquons aux équipes du magasin de cette problématique. L'équipe Cash Piscines
Choix correct Un peu cher
Servi de qualité, très bon conseil, équipe dynamique
Très professionnel même dans le service après-vente
Réponse :
Bonjour chantal, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
Le SAV est d'une gentillesse et d'une efficacité ++++++++++ Pompe de piscine qui fait du bruit. Sans doute un défaut de fabrication... Ça arrive. J'ai envoyé un mail au SAV pour expliquer le problème. Même pas une semaine après, la pompe était remplacée. Vraiment bravo à l'équipe. Un SAV serviable, réactif et à l'écoute.... C'est si rare de nos jours !!
Réponse :
Bonjour Isabelle, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
Accueil très mauvais. Enceinte de 8 mois je demande une piscine ( une grande 5 m de long) et on me répond , « prenez un diable pour la transporter » et bien j’ai bien galérer en attendant qu’ils discuter tranquille . Aujourd’hui je me demande encore pourquoi je l’es acheter quand même … Je recommande pas du tout.
Réponse :
Bonjour Laetitia, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous L'équipe Cash Piscines
Très bon conseil. Accueil sympathique.
Tjs des ruptures sur les produits piscine.
Réponse :
Bonjour Nadine, Comme beaucoup d’acteurs économiques en France et dans le monde nous subissons de graves dysfonctionnements dans nos approvisionnements, essentiellement dus à une pénurie de matière première d’une part et à la raréfaction des containers sur les marchés internationaux d’autre part. Nous sommes conscients des désagréments que cela engendre et croyez bien que nous en sommes désolés. Bonne journée, L'équipe Cash Piscines
Bons renseignements. Bons produits.
Nul pas sérieux du tout et pas du tout professionnel
Réponse :
Bonjour Marcel , Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note, n’hésitez pas à nous apporter plus de détails et nous contacter via: [email protected]. Bonne journée, L'équipe Cash Piscines
Vendeur souriant disponible et de bon conseils
Impossible d avoir de renseignements concret !! Attente interminable pour rien au final ! Intéressant uniquement si vous allez chercher vous-même ce que vous avez besoin éventuellement
Réponse :
Bonjour Herve, nos magasins connaissent actuellement une forte demande. Face à cela, nous avons recruté des collaborateurs saisonniers afin de renforcer l’équipe permanente dans la gestion du magasin. Sachez que la satisfaction de nos clients est au cœur de notre entreprise, pour cela nous formons nos équipes permanentes afin de répondre aux demandes techniques de nos clients, pour la piscine et le spa. Lors de votre passage en magasin, n’hésitez pas à demander un vendeur « expert » afin qu’il puisse répondre à vos questions. Bonne journée
Voilà ma mauvaise expérience avec eux... Versement d'une avance par chèque pour la commande d'une piscine. On m'appelle pour me dire que notre piscine est arrivée, 2h00 après on me rappelle pour me dire que finalement ce n'était pas la mienne... On me précise alors que je ne l'aurais peut-être pas pour cette année alors que j'avais engagé des frais pour poser ma piscine. Après contact avec le directeur régional, on me précise n'avoir aucune commande à mon nom alors que j'ai donné un chèque. Le directeur régional arrive à me faire récupérer une piscine, mais l'histoire ne s'arrête pas là. Pendant le montage, on me donne une échelle de 1m10 pour une piscine de 1m30, bloquant la suite du montage. C'est fini ? Non, on continue. Il manque des éléments sur la pompe pour le passage des tuyaux. Une erreur encore ça arrive, on va me les donner. Mais non! On me demande de payer les éléments manquants!!! C'est n'est pas professionnel !!! Merci au directeur régional de nous avoir débloqué la situation.
L'accompagnement est pas vraiment au point , j'y suis aller 2 fois pour des détails techniques, les deux fois je suis partie avec des produit erroné , et j'ai pourtant bien donné les bonnes mesures et dimensions . Cette pompe va bien sur cette piscine et sur ces tuyaux ? (avec échantillons) oui oui qu'on m'as dit, et bah j'ai ouvert le carton dans mon coffre de voiture, et heureusement car non . Ensuite ils n'ont pas voulu me rembourser , j'ai du râler et enfin d'un air dédaigneux le responsable a dit c'est bon donne lui . Bref, j'y vais uniquement paracerque j'ai al flemme de commander sur le net, A Leroy merlin ils sont de meilleurs conseils...et c'est pourtant pas des spécialistes piscine.
Sortie du covid les rayons sont plein Bon accueil Vendeur dispo de suite. Rien à dire parfait
Service après vente a revoir sur les produits Intex surtout le système de filtration de spa que vous vendez hors pour les pièces détachées rien voir avec fournisseur c'est du foutage de gueule j'ai travaillé pendant 22 ans dans le service après vente et on se débrouiller pour que le client soit satisfait mais chez vous ce n'est pas le cas je ne vais pas vous recommandé tout le contraire
J'ai voulu acheter une bache à bulle pour ma piscine, le vendeur m'a dit c'est celle-ci, et est reparti, aucune étiquette ne correspond au produit obligé de faire la queue en caisse pour obtenir un prix. Vraiment dommage.
Convenable. Trop d'attente pour avoir un conseiller qui par ailleurs est très compétent. Rupture de stocks très fréquents.
Réponse :
Bonjour jackye Nous vous remercions d'avoir posté ce retour afin d'améliorer notre service. À bientôt et merci pour votre visite dans notre magasin ! L'équipe Cash Piscines
Conseils accueil
Magasin assez vaste et bien achalandé. Personnel compétent et disponible. Locaux plus agréables que le magasin de Lescar. Parking un peu juste car partagé avec les magasins attenants.
Réponse :
Bonjour DIDIER, Merci pour votre retour qui nous permet d'avancer au quotidien. Bonne journée, l'équipe Cash Piscines.
Dès employés super et compétent
Réponse :
Bonjour Gerald Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et vous conseiller :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
Très bon rapport qualité prix, et de bons conseils.
Réponse :
Bonjour François, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
Personnel disponible et de bon conseil.
Réponse :
Bonjour Denis, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
C'est mon fournisseur habituel et je suis bien servi, je pense que je ne suis pas le seul. Très bon magasin et personnel accueillant
Réponse :
Bonjour Francis, Merci pour la notation, nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
Acceuil et conseils très bons
Très bon accueil et service
Contrairement aux périodes de forte affluence du printemps, personnel très disponible et tout sourire. Cela fait plaisir. Sinon le rapport qualité prix de la chaine toujours imbattable.
La situation sanitaire n'a pas facilitée leur délai d'intervention. Le technicien a été très professionnel. Il a essayé de trouver les meilleurs solutions pour remettre en service ma pompe à chaleur au début de l'été. Vraiment très bien.
Très contente des services .je recommande
Réponse :
Bonjour Brigitte, Merci pour votre commentaire sur notre enseigne et notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches. À très vite en magasin ! L'équipe Cash Piscines.
Beaucoup de monde, mais c'est la rançon du succès !
Personnels sympathique donne de bon conseil
Personnel insuffisant toujours une queue à la caisse. Leur priorité vendre. N achetez pas chez eux du matériel intex car malgré les articles sous garantie pas pris en compte par le magasin ! Tout un protocole de retour de marchandises à faire à intex. Je déconseille car leur priorité c'est vendre mais pas de s occuper des clients
Réponse :
Bonjour Christine, Nous sommes désolés pour l'attente en caisse, notre équipe fait son maximum pour prendre en charge toutes les demandes. Le protocole SAV est actif pour l'ensemble des revendeurs de la marque. La prise en charge de l’ensemble des produits INTEX s’effectue directement par le fournisseur pour traiter rapidement et sans intermédiaires les litiges rencontrés sur les produits de leur marque. Cordialement, L'équipe Cash Piscines.
Aucun produit de saison magasin vide vendeur tres serviable avec les demoiselles un peu moins avec moi lol ....
Réponse :
Bonjour Laurent, Nous sommes désolés pour le désagrément si l’article souhaité n'est plus disponible, nous rencontrons une rupture de stock sur de nombreux articles suite à la forte demande durant la période de crise sanitaire. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Cordialement, l'équipe Cash Piscines.
Efficaces pour l echelle de piscine. Très bon service, avec un bébé ils m ont accompagné jusqu'au a la voiture.
Réponse :
Bonjour Gabriela, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
Des vendeurs professionnels, à l'écoute, et ne forçant pas systématiquement à l'achat.
Réponse :
Bonjour stephane, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
Je trouve inadmissible de pas trouver en magasin du matériel de saison (frites, pièces détachées pour piscine) alors que nous sommes en pleine saison, le moment où on en a le plus besoin. Sans parler de la gentillesse de la dame à la caisse, il y a façon de dire les choses. Bien que je puisse comprendre que nous sommes en crise sanitaire.
Réponse :
Bonjour Laurent, Nous sommes désolés pour le désagrément si les articles souhaités ne sont plus disponibles, nous rencontrons une rupture de stock sur de nombreux articles suite à la forte demande durant la période de crise sanitaire. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Cordialement, l'équipe Cash Piscines.
Merci pour vos conseils.je recommande ce magasin .on trouve toujours notre bonheur et merci à Aurélien pour son accueil sa gentillesse et son professionnalisme .a bientot 😎
Réponse :
Bonjour Angelique, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :) L'équipe Cash Piscines
Magasin top 👌👍 Le vendeur Aurélien est très compétent professionnel et de bon conseil Articles bon rapports qualités prix
Réponse :
Bonjour Angélique, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
Magasin complètement vide aucun stock. C'est lamentable.
Personnel tres reactif
Très bon spécialiste pour piscines et traitement de l'eau.
Quasiment plus aucune piscine en stock début juillet hormis certaines à plus de 600€. Il doit probablement falloir y penser à Noël pour pouvoir avoir un réel choix. N'y allez pas que ce soit à Idron ou Lescar. Vous perdrez votre temps. Je l'achèterai sur internet.
Très professionnel ,de très bons conseils ! Grâce à Aurélien, nous avons une très belle piscine pour cet été !! Recommande fortement.
Personnel accueillant et professionnel De très bons conseils Je recommande fortement ce magasin pour leur sympathique et leur efficacité !
Merci à Chloé et Sébastien (magasin pau Idron) pour leurs conseils et leur écoute. J'ai eu dans ce magasin un accueil chaleureux et des conseils utiles pour notre première piscine. Merci beaucoup à eux!
Très disponibles pour écouter et apporter des conseils sur le traitement de l'eau. Choix assez large et en contact avec des professionnels sérieux, si besoin d'expertise pour la piscine à domicile.
Réponse :
Bonjour Emmanuel, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :) L'équipe Cash Piscines
Aujourd'hui 2 juillet ; très bon accueil déjà à la caisse ! ensuite excellents conseils de Sébastien qui en qq visites m'a permis de régler mon problème d'eau ; Bravo à toute l'équipe je vais être un client fidèle a bientôt .
Réponse :
Bonjour Pierre, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
Très bon accueil.Nous avons été très bien conseillé.Caissière très sympathique 😉😉
Réponse :
Bonjour Colibry, Merci pour votre commentaire sur notre enseigne et notre équipe de vendeurs en magasin. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire dans vos recherches. À très vite en magasin ! L'équipe Cash Piscines.
Cash piscine le professionel des piscines ou de l'arnaque ? Piscine commandée et payée en click and collect fin mai, je vais donc chercher ma piscine le soir même. Première mauvaise surprise arrivée sur place piscine indisponible ! La semaine suivante je reçois un mail et un sms me disant que la piscine est dispo. Toute contente je me rends une seconde fois sur place et la on m'annonce que finalement piscine pas dispo avant le 15 juin ! 15 juin aucune nouvelle, 20 juin toujours rien, le 22 j'appelle miracle on me dit que toutes les piscines sont enfin arrivées ils font le dispatch et m'appelle pour me dire quand venir la chercher ! La famille est trop heureuse il fait chaud et on va enfin avoir notre piscine payée 539€ il y a 1 mois.. 2 jours passent je relance et toujours le même discours j'ai même au téléphone un responsable !!! Finalité de la chose on est le 27 juin et on vient de me dire que ils n'ont jamais eu cette piscine en magasin ou en stock il qu'ils ne l'auront jamais !!!! Et pour me faire rembourser oh bah débrouille toi encore il faut envoyer un mail pour réclamation et contacter cash piscine France !!!! Aucun professionnalisme 539€ qui dorment dehors !!!! Et trois enfants très déçu qui n'attendaient que ça !!!!
Réponse :
Bonjour Madame Lupiet, Nous comprenons tout a fait votre déception. Comme je vous l’ai expliqué lors de notre entretien téléphonique, la période post confinement saison a été très compliquée à gérer pour nous tous. Je suis heureux d’avoir pu échanger avec vous par téléphone. Toute l’équipe de Cash Piscines de Idron vous souhaite de bien profiter de votre piscine cet été.
N achetez plus a cash piscine idron cest des gros arnaqueur on a acheter une piscine chez eux qui était percé donc jai était pour me la faire changer ou rembourser il mon dit d'envoyer des photos chose que jai fait il m'ont certifier qu'il allait me faire avoir un nouveau liner ca fait un mois et demi qu'on attend mon mari a était aujourdhui une fois de plus il veule pas rembourser et en plus de ça nous dise de recommencer a envoyer des photos il se foutent de la gueule du monde je vous deconseille
Correct mais beaucoup de rayons vides. Pas d'explication.
Réponse :
Bonjour Herve, Nous sommes désolés pour le désagrément si l’article souhaité n'est plus disponible, nous rencontrons une rupture de stock sur de nombreux articles suite à la forte demande durant la période de crise sanitaire. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation. Cordialement, l'équipe Cash Piscines.
Pas sympa contrairement aux précédentes fois...mal renseignée malgré des achats pour 150 euros. .deception
Peu disponibles et parfois pas très aimables.
Hier j ai acheté une piscine prix affiché 84.99 arrive en caisse je paye 99 euros je m insurge prix affiché prix payé un jeune me prend de haut me disant certes c la même dimension mais le mot mettalic apparaît pas accueil déplorable code du commerce non su je ne serai plus cliente au cash piscine à idron
Attention ils ne font plus de factures. Ils vous promettent de l'envoyer par mail, mais vous ne la recevez jamais. Et n'essayez pas d'appeler, ils ne répondent plus au téléphone. Ils sont noyés...
Uniquement testé le click and collect personnel très aimable
Réponse :
Bonjour Karen Merci pour votre retour sur notre notre équipe d'experts en magasin, nous sommes ravis d'avoir pu vous servir :) Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Cash Piscines
Accueil très moyen surtout la caissière. Les vendeurs sont débordés.
Réponse :
Bonjour Colette, Nous sommes désolés pour le désagrément, nos équipes sont fortement sollicitées et font le maximum pour prendre en charge l’ensemble des demandes de notre clientèle. Cordialement, l’équipe Cash Piscines
Excellent accueil, très bien renseigné bravo et merci à l'équipe de cash piscine idron
Réponse :
Bonjour david, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe sur place. À bientôt ! L'équipe Cash Piscines
J'avais une piscine neuve, je commence à la remplie et je vois qui a une fuite, je vais à cash de Idron pour la changer, il ont refusé, 170 euros en l'air, mes enfants doive attendre pour avoir une autre piscine, je vous le recommande pas
Réponse :
Bonjour gedeon, Votre piscine est soumise à une politique sav externe, contactez-nous à : [email protected] nous vous redirigerons. Bonne journée à vous, L'équipe Cash Piscines
Acceuil déplorable.... Ok j'arrive à 18h45 après ma journée de taf mais il vous reste 15 grosses minutes avant de fermer..... J'ai carrément été refoulé sans bonjour ni rien et pourtant je bosse aussi en grande distribution et fermer 15 minutes plus tôt est inadmissible ... Vous perdez une vente à 400e.... Dommage. Edit : apres un besoin en chlore choc, je my rend sans conviction un matin peu après ouverture. Acceuil toujours 0 des vendeurs, a croire qu'ils me fuyaient.... Ne m'ont meme pas demandé mon nom pour les points fidélité.... Je me suis senti de trop et m'ont predque expédié dehors alors que j'étais seul dans le magasin... Vraiment décevant ce cash piscine.....
Accueil téléphonique déplorable, euh non Absent👎🏻 Voilà 4 jours que j essaie de joindre cette enseigne pour un renseignement technique avant de valider ma commande internet mais personne ne répond au téléphone 📞🥺 Très décevant je vais m adresser ailleurs 😃
Accueil au top, tres professionnel. Mise en place des mesures sanitaires particulierement intelligente. Les clients et le personnel sont bien protegés.
Réponse :
Bonjour Sébastien, Merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous vous aider ! À bientôt en magasin :) L'équipe Cash Piscines.
Prix corrects et large choix. J’ai fait une grosse commande sur leur site (22 articles) à récupérer au drive mais en revenant chez moi j’ai découvert qu’il en manquait un. Je les ai informé par mail et ils m’ont gentillement dit de passer le récupérer. La personne au drive est très sympa !
Réponse :
Bonjour Romain, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :) L'équipe Cash Piscines
Du choix, des conseils et des prix corrects
Réponse :
Bonjour Francois, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
Très bien
Réponse :
Bonjour Vv, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Cash Piscines
Bien
Réponse :
Bonjour Frederic, merci pour votre retour ! A bientôt chez Cash Piscines
Compétants et sympas
Réponse :
Bonjour Isabelle, merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A bientôt chez Cash Piscines !
Bon conseils et leur prestataire E Magrin réactif et competent
Réponse :
Bonjour Marcel, merci pour votre retour nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A bientôt chez Cash Piscines !
Je recommande vivement.. Une équipe très professionnel et serviable qui ce démène même dans l'urgence pour ces clients. Je reviendrai sans hésiter.
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour sur notre équipe, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! A bientôt chez Cash Piscines
Choix prix
Ici la suppression intempestive des points fidélité semble légion. Ne comptez donc pas sûr cet argument commercial pour vous laisser tenter. Bien qu’il soit systématiquement mis en avant par les vendeurs comme un atout de leur enseigne, sachez qu’ici à Idron aucun point fidélité ne vous sera crédité...n’attendez aucune explication précise sur ce non-crédit..qui S’apparente fortement à une escroquerie...il est même incroyable de voir une enseigne aussi bien installée vouloir systématiquement « gagner petit » au préjudice de leurs clients par des manœuvres commerciales douteuses...à bon entendeur !
Très professionnel
Toujours de bon conseils , équipe bien rodé
Réponse :
Bonjour Michel, merci pour votre retour sur notre équipe nous sommes ravis d'avoir pu vous aider. A bientôt chez Cash Piscines !
Une équipe attentionnée et attentive ! De bon conseils et très commerçants ! Du 100% à chaque fois !
Réponse :
Bonjour Baptiste, merci pour votre retour sur notre enseigne et notre équipe à bientôt chez Cash Piscines
Professionnel mais attente trop longue au magasin et très difficile à joindre au téléphone
Réponse :
Bonjour Katy, nos équipes font leur maximum pour traiter toute les demandes en magasin et par téléphone durant la haute saison. Cordialement, l'équipe Cash Piscines
Vous pouvez faire analyser gratuitement l’eau de votre piscine. Parfois les conseils qu’ils donnent ne sont pas précis et ne s’appliquent pas à votre piscine, il faut vraiment être précis pour ne pas acheter un produit qui pourrait ruiner votre piscine. Un point négatif est qu'il ferme entre 12h et 14h, heure à laquelle les gens quittent leur bureau pendant la pause déjeuner pour des raisons personnelles. Un autre point est le temps d'attente, vous pouvez attendre 15 à 30 minutes jusqu'à ce que quelqu'un soit libre de vous parler. Point positif, vous pouvez cumuler des points et il y a des parkings devant.
tres accessible,grand choix,personnel sympa et disponible,accessible en fauteuil roulant,grand parking juste devant
Réponse :
Bonjour Yvette merci pour votre commentaire, au plaisir de vous revoir en magasin. A bientôt
Si vous avez besoin de rien vous pouvez y aller sans problème . Plusieurs fois que je viens et toujours les mêmes conseils ... le néant . La personne à la caisse !Je me passerais de commentaires.0
Réponse :
Bonjour Chrystelle, nous sommes désolés pour votre expérience en magasin, vous pouvez nous contacter par mail ou par Facebook Messenger si besoin. Cordialement, l'équipe Cash Piscines
Toute fourniture, accessoires et produit pour piscine et spa avec a leur habitude un tres bon accueil
Réponse :
Bonjour Jérôme, merci pour votre retour sur notre magasin et notre équipe. Au plaisir de vous revoir, à bientôt. L'équipe Cash Piscines
Normale
Super magasin, spacieux, avec beaucoup de choix. L'équipe est toujours de bon conseil et à l'écoute. Jamais déçue !
Réponse :
Bonjour Sophie, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir conseillé ! A bientôt dans nos enseignes ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
Très professionnel et tjrs très bien accueilli
Réponse :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Ravis d'avoir pu vous aider ! A bientôt chez Cash Piscines ! Bonne journée ! Alexandre
Très bon magasin, je recommande ! Personnel souriant et serviable.
Réponse :
Bonjour William, merci pour votre commentaire, heureux d'avoir pu vous aider ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
Magasin très agréable et vendeurs au top ! Je reviendrai sans aucune hésitation ! Je conseil fortement ce magasin !
Réponse :
Bonjour Cassandra, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
Personnel très agréable et poli qui s’occupe bien de sa clientèle, je compte revenir très prochainement !
Réponse :
Bonjour Laura, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Cash Piscines ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
Un accueil formidable, toute l’équipe est au top, ils ont su satisfaire ma demande je reviendrais!
Réponse :
Bonjour Charlotte, merci pour votre commentaire, ravis d'avoir pu répondre à vos besoins ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
Magasin très avec un personnel très accueillant, des employés très impliqués et passionnés du métier je reviendrai !
Réponse :
Bonjour Laura, merci pour votre commentaire, ravis que votre expérience en magasin soit positive ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
Magasin super génial avec de vrais professionnels, je reviendrai sans aucune hésitation !
Réponse :
Bonjour Laura, merci pour votre commentaire, ravis que vous ayez apprécié votre venue chez Cash Piscines ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! L'équipe Cash Piscines
Très sympa et très pro
Réponse :
Bonjour Pascal, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que votre expérience Cash Piscines soit positive ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! Alexandre
Super magasin, géré par des professionnels très capables et expérimentés, je reviendrais!
Réponse :
Bonjour Zackarie, merci beaucoup pour votre commentaire, ravis que vous ayez apprécié votre venue en magasin ! A bientôt chez Cash Piscines ! Bonne journée ! Alexandre
Très beau magasin, une belle équipe qui a l'air soudée et très accueillante. Je reviendrais volontiers
Réponse :
Bonjour Léa, merci pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience en magasin ! A bientôt chez Cash Piscines ! Bonne journée ! Alexandre
Vendeurs au top
Réponse :
Bonjour Jennifer, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! Alexandre
Tres bon acceuil Bien renseigné et bon raport qualité pris
Réponse :
Bonjour Frederic, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins ! A bientôt dans nos magasins ! Bonne journée ! Alexandre
Très bien bon conseils très pro
Réponse :
Bonjour Philippe, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins ! A bientôt chez Cash Piscines ! Bonne journée ! Alexandre
Rien à dire de plus j'ai reçu récemment des conseils pour mon spa très économiques en filtres j'ai apprécié une fois de plus
Réponse :
Bonjour, merci de votre retour, ravis que vous soyez satisfait ! A bientôt chez Cash Piscines ! Bonne journée ! Alexandre
Magasin propre et on y est bien acceuillie
Réponse :
Bonjour, ravis que votre expérience en magasin soit réussie ! A bientôt chez Cash Piscines ! Bonne journée ! Alexandre
Acceuil moyen renseignements sans réelles plus values le prix reste l atout principal mauvaise prise en charge client
Réponse :
Bonjour monsieur Castang, merci pour l’échange téléphonique que nous avons eu. Il a été très instructif. Nous avons bien évidemment eu un échange avec l’équipe. Nous espérons vous revoir très bientôt au magasin. Le responsable
Pas sympa.
Réponse :
Bonjour Stephan, nous aimerions en savoir plus à propos de votre commentaire. Dans le but de toujours optimiser notre relation client, on vous invite à transmettre vos remarques à l'adresse [email protected] Bonne journée ! Alexandre
Trés bon accueil trés bons conseils je re commande !
Réponse :
Bonjour Sabine, merci pour votre commentaire positif ! A bientôt chez Cash Piscines ! Alexandre
Excellent spécialiste, très bien achalandé et de bons conseils !
Réponse :
Bonjour, merci pour votre retour positif ! A bientôt dans nos magasins ! Alexandre
Que de bons conseils et en plus un accueil de qualité
Réponse :
Bonjour Alain, merci pour ce retour positif ! A bientôt dans nos magasins ! Alexandre
toujours bien reçu par les personnes travaillant dans cet établissement et conseillé également
Réponse :
Bonjour Pascal, merci pour ce retour positif ! A bientôt chez Cash Piscines ! Alexandre
Très bon conseils bon rapport qualité prix
Je ne connais pas car je n'y suis jamais allé...mais de dehors.. ça a l'air très bien... Et en plus... J'Adore les piscines..
Tres accueillant et de bons conseils
Toujours de très bons conseils pour l'entretien de la piscine, un choix et un stock importants.
Nombreux choix de produits.personnel sympa et professionnel
Un vrai problème d'amabilité dans ce magasin. Dommage les produits sont bons et de qualité...
Un vendeur plus inquiet de l’heure sur son portable que de renseigner le client ? Nous devons revenir pour acheter une piscine, dommage nous ne reviendrons pas et nous irons acheter notre piscine ailleurs Ne mérite pas même pas l étoile
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Dans le but de toujours optimiser notre service client, on vous invite à transmettre votre remarque au service relation client à l'adresse [email protected]
Le conseil + le sourire + la courtoisie bon des vrais mecs pros sur qui on se repose, ça c'est du commerce ne lâchez rien vous avez le bon Job 🤗
Très bien, la personne qui s'est occupée de moi m'a bien renseigné et m'a conseillé pour l'entretien de ma piscine.
Emploiyer sur de lui alors qui se trompe sur la puissance des moteur c'est scandaleux
Réponse :
Bonjour, nous sommes désolés pour l'expérience vécue en magasin, nous recrutons régulièrement des jeunes et ils apprennent le métier sur le tas. Merci pour votre compréhension.
Très bien
Magasin fantastique de fournitures de piscine, personnel très serviable et un bonus supplémentaire était que Clément parlait anglais, donc une expérience vraiment formidable et de très bons prix aussi !
Compétent en tout
Grand choix de produits pour la piscine. Vendeurs compétant et agréable
Tout pour la piscine. Vendeur sympa.
Grand choix, du monde, donc pensez au click & collect 👍
Réponse :
Bonjour Eric, Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée :), L'équipe Cash Piscines
Accueil de qualité . Tout est tres facile à trouver.
Qualité prix, conseil. Accueil sympathique. Tout ce qu'il faut pour la piscine.
Spacieux et bons conseils
Dommage qu apres l achat de 10000 euros de matériel chez ce fournisseur , le pisciniste recommandé soit dans l impossibilité de tenir ses engagements après avoir commencé les travaux en avril 2017 et nous laisse avec un chantier inachevé au 3 août 2017 ... surtout ne faites pas travailler piscine pro! À moins de vouloir perdre un temps précieux ...et de vous retrouver à la case départ !
Plus de choix....mi juin...