Irrijardin Soual

"Accueil sympa de bons conseils pour l'entretien de la piscine"

"Magasin spécialisé dans la piscine, le spa et l'arrosage. Il vend des piscines en kit ou hors sol, des produits de traitement pour l'eau de la piscine, différents types d'équipements (robots, pompes, filtration), et même des spas. Il distribue également diverses marques : Albon, Bayrol, Irricover, Irripool, Maytronics, Abriblue, Bio UV, Calspas, Premium Leisure, Saunalux, Zodiac. Je recommande car accueil, conseils et Sav sont au rendez-vous."

"J'ai acheté une piscine hors sol a 850€ et ils ont bien voulue que je paye en 3 fois sans frais et j ai u de très bon conseil pour l installation et le traitement de l'eau . Ils connaissent leur métier."

"Accueil agréable et des personnes réellement compétentes."

"Equipe superbe, excellent conseil suite à un achat d'un spa thérapeutique, la responsable a su exactement m'orienter sur mes choix et mes attentes. La livraison du spa a été d'un grand professionnalisme, et rapide. Les produits sont d'une très grande qualité et surtout très compétitifs en terme de prix. En vue de cette qualité, je n'ai pas hésité à acheter une piscine hors sol Intex, et en plus couleur plutôt rare (Anthracite). Le responsable n'a pas hésité à nous consacré un peu temps pour nous expliqué et nous conseiller le bon fonctionnement de la piscine. Nous avons d'ailleurs recommandé cette entreprise à tout nos amis et familles. Je recommande fortement cette entreprise qui est chaleureuse, familiale et qui reste entièrement à votre écoute ."

"Magasin accueillant de bon conseil et du choix"

"Conseils : on les attend Grincheux : on les trouve"

"MAGASIN SUPER PROPRE DE TRÈS BON CONSEILS SPA LIVRER EN TANT VOULU JE RECOMMANDE"

"Profesionel et à l'écoute des clients."

"Très bon acceuil"

"Accueil très agréable et précis pour les renseignements demandés"

"Bien."

"...1 mois 1/2 pour une bâche à bulle...toujours pas reçue? Aucune communication ...elle devait arrivee au bout d'une semaine..."

"Super magasin"

"Très bon conseils"

"Déjà ceci et pas vrai 3 mois !!! Mais ne vous permet pas de facturer 2 fois le même produit après faite ce que vous voulez je suis dans mes droit ce ' est pas des menaces c la vérité bn journer"

"Très bon accueil et très bon conseil"

"Triste et dubitatif. Cela a été bien jusqu'à la dernière intervention qu'on m'a fait payer illico alors que j'étais un bon client. J'aurais pu comprendre si la réparation avait été correcte, ce qui n'est pas été le cas. Plus de contacts ensuite pour la remise en service de ma piscine, mes appels téléphoniques sont restés sans suite. J'attends toujours la facture de la prestation même après deux rappels par mail. Que se passe-t-il à Irrijardin Soual ?"

"Une pièce de mon polaris achetait 9 ans plus tôt dans ce magasin s'est cassée. Réponse de la vendeuse On fait pas, regardez sur internet. Et après on s'étonne que les gens fassent leurs achats sur Internet"

"la dame de l'accueil, super désagréable, faut arrêter de travailler dans le commerce si c'est pour prendre les clients de haut et les remballer. Je peux comprendre qu'on ait des passage à vide, mais là ça fait 3 fois, y aura pas de 4 eme. pour l'entretien de la piscine, le conseil et le SAV, direction cash piscine. ha oui, le seul conseil que j'ai eu, allez sur internet pour la bâche, la filtration, alors en plus de l'accueil désagréable, ils nous demandent d'aller voir ailleurs ..."

"un parfait duo acceuille et conseille avec le sourire."

"Nul"

"Accueil et vendeuse très désagréable pas de bon conseils quand on demande quelque chose. Je met une étoile car obligé d'en mettre une mais je n'en aurais pas mis. Magasin de proximité dommage de devoir aller chez des concurrents."

"Magasin non recommander je me suis fait avoir il mon vendu un tuyau pour arroser des vignes au lieu du jardin merci 82 euro perdu aller allier voir ailleur ou sur Internet de toute facon on voit bien et pourquoi que onne fait plus confiance dans les magasin puisque il servent à rien vive les commande sur internet"

"Quel que soit le renseignement toujours satisfaite prend le temps de vous expliquer."

"Magasin très chaleureux ,patron et serveuse très sympathique ,souriant, et dynamique qui sont a votre écoute , qui vous donne de bon conseil, qui vous aide dans vos choix .N'hésitez pas allez y faire un tour ,je vous le recommande"

"(Bjr, erreur de note ! Téléphone bloqué au moment de donner mon avis. J'attendais votre retour pour modifier.) Accueil agréable, personnel en magasin qui s'occupe des clients, de bons conseils, du choix en matériel d'arrosage (mon besoin du jour). Je recommande."

"Toujours mal accueilli par madame, pas de sourire ni commercante. On a demandé un devis pour un liner et aucune réponse depuis plus d'un mois je pense que la concurrence sera faire mieux et pour finir niveau prix c'est assez élever pour tous les produits d'entretien ( désoler de pas avoir préciser mais cela ne change rien au reste ! ). Par contre monsieur et de bon conseil."

"Entièrement satisfaite de la qualité des infos concernant les produits vendus au magasin. La pose de notre nouveau liner vient juste de s’achever et tout à été fait avec professionnalisme et gentillesse. Alors certes on a attendu 1 mois de plus que prévu, mais ils ne peuvent pas poser un liner que le fabricant n’a pas fabriqué ni livré (à bon entendeur...) Bref, je suis et resterai cliente !!"

"Produits un peu trop cher par rapport à la concurrence"

"Correct sans plus, pas vraiment envie de travailler. L'enfant nous accompagnant a demandé un prix à la dame derrière la caisse celle-ci l'a carrément ignorée. Je ne conseille pas du tout ce magasin."

"Très professionnels bons conseils serieux"

"Produits de piscine corrects aux même prix que les autres magasins de cette franchise. L'accueil est agréable et rapide (beaucoup mieux que lors de ma dernière visite)."

"Ras"

"Certainement pas besoin de travail ! accueil déplorable, relancé trois fois en quatre mois pour l'obtention d'un devis, rien à ce jour ! J'ai enfin rencontré une entreprise sérieuse, mes travaux sont achevé pour un montant de 13500€. Alors, si vous voulez gagner du temps, passez votre chemin ! A quelques kilomètres de là, des entreprise sérieuses n'attendent qu'a vous rencontrer ! celles-ci ne font pas de publicité, ce n'est pas un hasard... PS : une étoile non méritée car obligatoire pour valider mon avis. A bon entendeur, salut !"

"Super magasin , personnel très gentille et très agréable ."

"Très content de l’accueil, personnels chaleureux, produit efficace. Je recommande !!"

"En attente de travaux mais premier contact très bien"

"Très en colère 😡 service après vente nul ! Panne d'electrolyseur depuis 5 jours (en plein mois d'août...) on ne vous rappelle pas, on ne peut avoir ni un rdv ni le technicien pour trouver une solution même provisoire ! La cellule a sûrement atteint sa durée de vie, Dixit une secrétaire ! L'installation date du printemps 2019 et ne fonctionne pas l'hiver ! Coût 860 € pour 2 ans, chercher l'erreur !!"

"Bon accueil , produits de qualité"

"Difficile d être plus mai accueilli 😡😡😡 que dans ce magasin."

"Une pompe de piscine STP 0,75cv achetée. Question : elle est assez forte pour notre piscine et elle est auto amorçante? Réponse : oui. Changement de la pompe faite la pompe ne s'amorce pas même après avoir ajouté de l'eau, retour à la boutique pour avoir des conseils. Au retour on fait tout ce qu'on nous a dit de faire, eureka la pompe fonctionne... 20mn... Et se désamorce... Après plusieurs tentatives on démonte la pompe pour la rapporter. Après avoir regardé le descriptif de la pompe, surprise elle n'est pas auto-amorçante et pour une piscine hors-sol alors que nous avons une piscine enterrée de 10m sur 5m !!! Nous avons réussi à être remboursé. Nous sommes allés chercher ailleurs une pompe auto-amorçante. et miracle après installation elle fonctionne à merveille !!!! Magasin à fuir en plus d'un accueil qui laisse à désirer..."

"Très bon magasin avec de bons conseils ainsi que les tarifs."

"Bien conseiller"

"Malgré une première mauvaise expérience avec des fils mal branchés en usine pour un volet roulant et problème pas pris en compte On a voulu mettre une pompe à chaleur avec la pose et il a fallu que le technicien revienne 3 fois car les tuyaux ne tenaient pas et ça à vide ma piscine 3 fois toujours mal reçu au téléphone ,de plus À la pose il ont cassé la porte de mon coffret et rien pas un geste , après 5 mois porte toujours pas remplacée. Mauvais sav et mauvais accueil À fuir pas de bons conseils e"

"A fuir, mauvais accueil au téléphone. Incapable de vous dire ce qu,il y a en stock pour futur achat. Quand on es des professionnels et que l on s, adressent à des sociétés professionnelles on s attend à ce qu,elles le soit es non le contraire. Une pure utopie ,incable de savoir leur stock, incable de savoir ce qu il recoive le jeudi alors que leur commande a été passé sous disant le lundi. Une honte. Ce magazin devrait laisser la place à un vrai commerçant."

"Très bon accueil ! Conseil au top je recommande à 100%"

"Très accueillant ! Matériel de qualité, n’hésitez pas à vous y rendre!!!"

"Quand c'est le propriétaire qui est là. Nous arrivons à avoir des réponses claires et professionnelles aux questions techniques que nous nous posons. Nous comprenons qu'il soit obligé d'être sur les chantiers qui nécessitent sa présence. Dans les autres cas et en dehors d'un achat courant, les personnes présentes ne semblent pas en mesure d'apporter une réponse. Désolé pour ma franchise mais j'aime beaucoup cette enseigne et donc je me fais un devoir de dire ce que j'en pense. N'ayant donc pas eu de réponse à ma question technique de la part de la dame, j'ai demandé s'il était possible de me donner un RV pour qu'un ouvrier ou un technicien puisse passer voir chez moi. La réponse a été aussi nette que tranchante: : Ah non, nous sommes occupés pour les 15 jours qui viennent... nous avons 17 piscines en cours Ce que je comprends. Mais il ne semble pas avoir exprimé ou demandé une date ou une exigence de date particulière., ni demain ni dans une semaine ni dans un mois. J'aurais juste aimé que l'on me propose un RV quelqu'il soit et que l'échange soit ouvert. Je note au passage que j'étais seul au magasin et qu'il n'y avait personne qui attendait. De toute façon j'aurais attendu mon tour. Sincères et cordiales excuses"

"J'ai eu peu de conseils et madame est aussi souriante qu une brique."

"Bonjour à l équipe d Irrijardin où je me suis rendue samedi. Je n ai pas acheté ma piscine dans leur magasin, néanmoins ils m ont très bien renseigné en prenant le temps. A savoir, j ai acheté ma piscine il y a 1 an à CASH PISCINE où ils ne sont que vendeurs et le service après vente ZERO surtout le jeune responsable TRES DISCOURTOIS !!!!! Enfin mon expérience avec IRRIJARDIN à SOUAL m a apporté une grande satisfaction et de ce fait, je sais où aller. Merci à vous Mme GALHANO Maria"

"Accueil très désagréable de la part de Madame!!!! quand tu ramènes le lendemain un produit car ce n'était pas le bon!!! il y a une décote de 20 % du vol!!!! après avoir acheté la piscine la pompe plus cher qu'ailleurs c'était juste à côté autant faire marcher le local il donne pas envie autant faire quelques kilomètre de plus et tu fait encore des économies je ne conseille pas !!!vraiment vraiment pas"

"Très bon produit"