AF Piscines du Forez

"Piscine de qualité mais j'ai mis que 2 étoiles pour un sav conflictuel : panne de ma pompe. Elle est encore garantie et a été installée par leurs soins. Magiline m'as facturé l'integralite de la reparation. Je n'ai vraiment pas apprécié et je ne peut pas conseiller cette enseigne."

"SAV inefficace et peu disponible : 6 mois pour réparer une PAC, premier diagnostic par téléphone avant intervention du technicien qui vous propose de changer vous même les pièces .. la panne diagnostiquée n'est finalement pas la bonne, seconde intervention 1 mois plus tard... impossible d'avoir une explication du gérant qui ne répond pas."

"Accueil sympathique, conseil pertinent."

"Bien"

"Nul, actuellement en procès"

"J'envoie un mail disant que ma pompe m'a lâché, pas de réponse, je téléphone elle me répond qu'elle est occupé par un client, surtout en étant client,pas content du service après vente. Du coup j'ai été dépanné par un autre magasin magiline super sympa."

"La personne au magasin est au top , très compétente, bon conseils. Les prix sont corrects aussi."

"SAV déplorable. Le responsable ne prend pas ses responsabilités. Deux fois qu’on change le liner et ce n’est toujours pas le bon, c’est inacceptable."

"Notre piscine a été livrée en mai 2021. Nous n’avons rencontré aucun problème de travaux et de livraison. Les équipes qui se sont succédées ont été professionnelles. Le système de filtration Magiline NFX est vraiment top et nous donne entière satisfaction. MAIS, aujourd’hui, un petit coup de gueule ! Le volet du skimmer casse systématiquement au niveau des attaches et ce, dès que nous nous baignons. Dès l’utilisation de la piscine (été 2021), nous l’avons changé à plusieurs reprises (2 fois). Nous avions finalement abandonné d’en remettre un. Cela devient un budget… Cette année, nous retentons l’expérience et nous rachetons un volet, espérant que celui-ci ait évolué et soit de meilleure qualité. Résultat : Il aura tenu une journée !!! Il a une nouvelle fois cassé au niveau des attaches. Au prix où nous avons payé la piscine… on s’attend à des matériaux de qualité sur la durée ! C’est scandaleux ! J’imagine que nous ne sommes pas les seuls dans ce cas. Quand prévoyez-vous de faire évoluer ce volet pour remédier à cette anomalie ???"

"Toujours un endroit où l on sait bien vous conseiller. Je n achete mes produits piscine que dans ce magasin. Et contrairement à ce qui est inscrit sur le site , le magasin est ouvert le samedi après-midi ."

"Lieu plaisant, propre et accueillant. Équipe très aimable et professionnelle. Bon travail et suivi concernant l'analyse de l'eau effectuée. Au top, à recommander."

"Un très beau magasin avec un large choix de produits, les nouveaux gérants sont très accueillant et ils ont de très bons conseils. Des professionnels que je recommande."

"Très satisfait je recommande les yeux fermés toujours à l écoute et disponible très bon conseil allez y sans aucune hésitation bravo !!!"

"Je recommande vivement ce constructeur de piscine ! Depuis que la société a changé de gérants, j'ai été impressionné par leur disponibilité et leur réactivité. Ils ont répondu à toutes mes questions rapidement et ont travaillé avec moi pour trouver la meilleure solution pour mes besoins en matière de piscine. En plus de leur excellent service client, j'ai été très satisfait de la qualité de leur travail. La piscine qui m'a été construite répond à mes attentes et les finitions sont impeccables. Je recommande fortement leurs services à quiconque cherche un constructeur de piscine fiable, professionnel et compétent"

"lÉquipe a changé il y a deux mois et nous avons à faire à une véritable équipe de professionnels pour qui le client satisfait semble être le seul objectif . À noter que je ne connais pas personnellement ces personnes ."

"Je recommande vivement ce constructeur de piscine. J'ai fait l'acquisition récemment d'une maison avec une piscine magiline et les deux vendeuse mon été de très bon conseil. Les produits vendu étais de très bonne qualité ma piscine est revenu bleu. Merci beaucoup"

"Je suis un client nouveau satisfait de leur service, accueil très agréable"

"Un grand merci à toute l'équipe de Magiline Andrézieux pour le déroulement et la réalisation tip top de ma piscine. Depuis les premiers échanges avec l'équipe en place au début du projet jusqu'à la réception finale effectuée il y a peu avec la nouvelle équipe, tous les acteurs ont montré un grand professionnalisme, un grande écoute et une réelle sympathie ! Piscine en eau depuis maintenant 2 semaines ...que du bonheur. Je ne peux que recommander ! Cordialement, Julien S. PS: piscine 9*4m avec fond curve, escalier d'angle + banquette, filtration NX20, traitement sel, liner gris clair premium"

"De bons produits Les responsables sont très pro"

"Professionnalisme et gentillesse sont au rdv avec l'équipe Magiline Andrezieux N'hésitez pas"