AquaSmart Concessionnaire Magiline Magasin de matériel pour piscines

Très bons services et conseils à l’écoute de notre projet Nous recommandons Aquasmart/Magaline

Installation d'une piscine avec pompe a chaleur et nage à contre courant Entreprise très professionnelle avec suivi sérieux et réactive Application très simple d'utilisation et qui permet à l'agence de nous aider à distance si problème

Nous sommes très satisfaits de notre piscine Magiline - de la conception du projet à la livraison - accompagnés de Monsieur Oswalt, très professionnel et disponible.

AquaSmart est une entreprise des plus sérieuses : à l'écoute de ses clients et réalisant des piscines Magiline de qualité. Le travail est propre et parfaitement réalisé. Tous les intervenants sur le chantier sont très professionnels. Je ne peux donc que recommander cette entreprise si vous envisagez la construction d'une piscine enterrée.

Equipe professionnelle, de bons conseils

Tout commence quand nous sommes entrés dans le showroom de Montagnat, Christelle pour nous accueillir avec sympathie ,nous renseigner avec beaucoup de professionnalisme. Nous avons rentré Mr Frédéric Oswalt peu de temps après. Une fois le projet déterminé, tout s est enchaîné à la perfection et dans les délais avec une très bonne équipe. Nous recommandons sans hésitation Magiline de Montagnat.

Nous avons été ravis de la prestation de Aquasmart /Magiline. M.Oswalt a été très professionnel et a très bien orchestré la construction de notre piscine. Les différents artisans qui sont intervenus chez nous ont fait de l'excellent travail. Je recommande vivement Aquasmart, avec M.Oswalt, vous serez sûrs d'avoir une piscine de qualité, réalisée dans les règles de l'art. Il ne nous reste plus qu'à en profiter !

Notre expérience avec Magiline s’est très bien passée, ils ont été à l’écoute de nos demandes et très rapide dans la réalisation (1mois) de la piscine. Merci

Un grand merci à Christelle pour son professionnalisme ! Elle a été d'une efficacité redoutable pour répondre à mes - nombreuses - interrogations ! La piscine est au top ! Le rêve 😇

De passage dans la region, et à la recherche de produits de traitement pour mon spa :super conseils en magasin!

Un sourire accueillant et une grande qualité de conseil Je recommande GQ

Merci à Christelle pour ses bons conseils et sa grande expertise. La sympathie et le sourire en plus. La visite fut vraiment agréable. Je reviendrai.

Nous sommes très satisfaits et de la gentillesse de l’accueil et de la compétence. Le souci de satisfaire le client est vraiment très présent

Nous sommes très satisfait de notre nouvelle piscine magiline. Une équipe toujours disponible, trouvant des solutions pour un chantier galère ( merci également à Luc le terrassier qui a assuré). Un professionnalisme et une écoute à toute épreuve. Des travaux qui finissent avant la date... bref nous recommandons vraiment magiline !

Un très bon accueil et beaucoup de conscience professionnelle et surtout à l écoute nous sommes très satisfait

Bravo à Magiline Montagnat. Problème de fuite importante évoqué le mercredi au standard qui nous réserve un accueil très chaleureux, demande un SAV un peu en urgence et dès le lendemain jeudi, un technicien se rend chez nous pour faire le nécessaire. Problème résolu en un temps record. Nous sommes plus que satisfaits de la réactivité, de la gentillesse et du professionnalisme de toute l'Equipe de Montagnat. Merci à eux

Piscine magiline 8x4 confort réceptionnée ce jour. Très satisfait du résultat et de l'accompagnement technique et commercial de toute l'équipe Aquasmart de Montagnat. Nous recommandons vivement cette société.

Un grand merci à toute l'équipe MAGILINE de MONTAGNAT, pour l'accueil et les conseils dispensés, ainsi que pour la qualité du travail réalisé par une équipe de professionnels très sympathique et à l'écoute. Merci encore pour votre diligence dans la réalisation des travaux. Entreprise très sérieuse, à recommander.

j'aurais beaucoup chose a dire. Mr Oswald et son équipe sont sympathique et très professionnel et surtout a l'écoute de leurs clients. le chantier toujours propre a chaque départ le soir. Pour mon épouse et moi même nous conseillons aquasmart pour ce bon déroulement du chantier. Fréderic quand vous l'appeler vous savez que dans la journée ils vous répond, encore hier je lui posais une question sur le clore et j'ai eu ma réponse a ma question. Le chantier a débuter le 23 février et fini le 24 avril comme prévu. Dans mon local technique c'est carrée les goulotte finisse très bien et le système imagi x connecter a mon téléphone génial température, ph etc... une turie.. Encore bravo les gars. la piscine une 7x4 liner gris système sel fermeture volet roulant. je recommande

Très satisfait de l’équipe Magiline d’abord pour la qualité des travaux effectués mais aussi pour l’accueil, le service et la disponibilité des collaborateurs, souriants et motivés, et de leur manager. Merci !

Un grand MERCI à Christelle pour ses précieux conseils. Notre projet a été bien réalisé. Conforme à notre rêve voir mieux. Conception et réalisation de qualité. je recommande les yeux fermés. Équipe au top.

J'ai été bien accueillie dans ce magasin par une conseillère très sympa. Elle a rapidement compris mon problème, et m'a bien aiguillée ! J'ai redonné une nouvelle vie à l'eau de ma piscine! Merci !

Nous sommes très satisfaits de la prestation : de l’écoute, de l’accompagnement et bien sûr du résultat. Une piscine dont nous avons pu profiter une bonne partie de l’été comme prévu lors de la planification initiale.

Professionnel de qualité. Nous avons opté pour une construction assistée. Mr Oswalt a suivi notre chantier avec grande attention. Présent à chaque étape. Répondant et documentant chacune de nos questions. La construction s'est très bien passée. C'est la 2eme piscine de marque Magiline que nous construisons. Nous sommes toujours autant satisfait par la qualité des matériaux et par l'équipe. Nous recommandons vivement !!!

Tres professionnel Technicien au top

Un très bon accueil, des conseils avisés de la collaboratrice et des services de qualité qui se démarquent vraiment de la concurrence. Enfin ! des professionnels réactifs et à l'écoute. Ils m'ont dépanné facilement et leurs explications sur l'entretien, les accessoires sont très appréciables. Je les recommande sans hésiter quelque soit votre besoin.

Nous sommes ravis d'avoir opté pour une piscine Magiline. Monsieur Oswalt a été très/toujours disponible pour toutes nos sollicitations et s'est montré soucieux du bon déroulé du projet du début jusqu'à la fin! A noter que tout à été très carré, ce qui est très appréciable! La qualité du produit et l'usage ultra simple au quotidien sont les deux points à mettre en avant dans le choix d'une piscine Magiline! Vous ne serez pas déçu! Nous recommandons vivement!

Ayant rencontré Un problème avec la couverture à lames de mon bassin,(pourtant garantie, mais pas solutionné en deux ans), j'ai été bluffé par la gentillesse, l'écoute, la réactivité et l'efficacité de la nouvelle équipe. Ce problème est maintenant résolu. Un grand merci au sourire à l'accueil !

SAV fuite piscine... Merci Christelle pour votre réactivité et l’implication et la persévérance de votre technicien il est super !

Bientôt 2 mois de mise en service de notre piscine, pour un début des travaux courant février 2022. Nous sommes très satisfait de la prestation, de la rapidité afin d'en profiter pleinement en ce moment. Nous tienons aussi a féliciter le travail de Jordan et son équipe pour leur professionnalisme et leur travail réalisé proprement. Lydie et Arnaud

Très déçu du changement de Direction. Client fidèle de Magiline, les repreneurs ne peuvent plus assurer le SAV de ma piscine Magiline. Il y avait juste à recharger mon filtre à diatomées et remplacer le spot de la piscine…… Je regrette l’équipe précédente qui était très compétente….. Et je n’ai reçu aucun e-mail fin 2021 pour me proposer de faire l’entretien de la piscine comme vous l’indiquez dans votre réponse ci-dessous…. Vu que c’est de l’entretien et qu’il n’y à pas de caractère urgent, je vous aurais fait ma demande à ce moment-là.

Toute première journée passée dans notre magnifique piscine Magiline réalisée par l'équipe d'Aquasmart de MONTAGNAT et nous sommes plus que ravis ! Toute l'équipe a été au top, pour chaque étape de la réalisation de notre projet. Mr OSWALT, toujours diponible et hyper réactif, qui suit énormément ses travaux en cours, très à l'écoute et vraiment super gentil. Un immense merci à vous tous, le résultat est largement au delà de ce que nous avions oser rêver. Milles mercis.

Suite à l'achat d'un nouveau robot pour ma piscine Magiline. j'ai fait connaissance du nouveau dirigeant Mr Frédéric Oswalt présenté par sa collaboratrice d'accueil qui est très professionnelle et très agréable. J'ai eu besoin de leur compétence pour régler mon robot, et le lendemain Mr Oswalt est venu le mettre au point. Quelle réactivité !, fortement apprécié de notre part. Je recommande vraiment cette adresse !!

Nous avons fait confiance à magiline pour son concept clé en mains, et cela s'est très bien passé. Nous avons apprécié le professionnalisme de toute l'équipe. Merci !

Nous remercions M.Oswald pour les compétences, conseils et l'écoute de ses collaborateurs notamment Jordan et son équipe. Un défaut majeur du liner a été très vite identifié et traité avec le fournisseur. Nous pouvons à présent profiter pleinement de ce bel aménagement. Merci et compliments pour votre très grande réactivité et efficacité.

Conseils précieux, réactivité, professionnalisme de toute l’équipe. Je conseille vivement !

Un grand merci à toute l’équipe d Aquasmart pour la réalisation de notre piscine et tout particulièrement à son PDG Monsieur Oswalt qui à su se rendre disponible tout au long du chantier. Je ne connaissais pas cette entreprise au paravant et c est passant devant le magasin route de Pondain que nous avons découvert ce superbe chowroon. Je recommande vivement cette artisan pour son sérieux , le respect des délais et la qualité des matériaux employés.

Aspects positifs : Ponctualité, Professionnalisme, Qualité, Rapport qualité-prix, Réactivité Notre piscine a été réalisée par AquaSmart Magiline. Ils ont été d'un grand professionnalisme et nous ont accompagnés durant toutes les phases du projet même avec le paysagiste. Nous recommandons à 100 %

Très satisfait de la réactivité d’Aquasmart MAGILINE sur une réparation d’un électrolyseur sel « Sterilor Sel » problème de plusieurs années résolu TRÈS rapidement. Je recommande donc. Merci.

Nous souhaitons par cet avis féliciter M. Oswalt dirigeant d’AQUASMART MAGILINE, et toute son équipe sympathique et professionnelle pour la réalisation de notre piscine. Nous avons choisi une piscine prête au bain au sel avec pose des margelles et terrasse dont toute la réalisation a été effectuée avec précision et propreté. Malgré un terrain plus technique que prévu, ils ont su réagir pour trouver des solutions adéquates. Plus qu’à attendre encore quelques petites semaines pour enfin en profiter. Encore merci pour cette belle réalisation. Nous recommandons sans hésitation.

Merci à Monsieur Oswalt d'avoir été soucieux du fonctionnement de notre bassin, de s'impliquer dans le suivi de celui ci en venant sur place. Très à l'écoute de nos problématiques et très bon accueil au magasin. Merci à toute l'équipe pour leur travail. Continuez ainsi ! De notre côté, plus qu'à attendre les beaux jours !

Merci à toutes l’équipe d’AquaSmart Magiline. Tout d’abord merci à Monsieur Oswalt pour son professionnalisme. Vous avez été présent du début à la fin du chantier . Nous avions un projet complet, tout inclus . Vous avez su relever le challenge avec brillo . Vos techniciens Gerard, Christian et Sylvain sont au top . Un travail propre, précis, soigneux . Des conseils aussi . Des découpes de dallage impeccables . Nous sommes ravis . Nous recommandons à 200% .

Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés tout au long de ce chantier qui s'est terminé récemment. L'équipe a été d'une grande efficacité tant au niveau des délais que de la qualité du travail mené. Toutes les étapes se sont bien déroulées (terrassement, montage structure, coulage béton, assise de propreté, pose des margelles, mise en eau). C'est un très beau projet réalisé par Magiline Montagnat. MERCI.

Validation de notre projet piscine mai, respect du planning annoncé ,mise en eau mi octobre. Nous avons pu gardé la partie terrassement ce qui n est pas le cas de tout les pisicinistes. Suivi du chantier irreprochable, equipe technique très pro et sympathique. Chantier qui s est déroulé sans problème! 👍🏻👍🏻

très content des conseils et de l'écoute de l'équipe. les délais ont été respecté, tout comme la qualité tu travail !! en plus, ils sont tous très sympa !! je vous les recommande sans hésiter !!

Nous avions choisi AquaSmart par la satisfaction de notre entourage. Nous même, nous sommes très satisfaits. Tout s'est bien passé, de la rencontre avec M. Oswald qui est à l'écoute de nos envies et de bons conseils, à la construction, installation et fonctionnement de la piscine. Des intervenants et une équipe professionnelle, disponibles et sympathiques. Nous les recommandons.

Piscine commandée en Mars, avec installation prévue en octobre Tout s'est bien passée. Une équipe de poseurs très très professionnel et fort sympathique. Tout est en place après 5 semaines de travaux , volet roulant électrique compris Très bon conseils de la part de chacun, ainsi que de Mr Oswalt J'avais choisi Aqua smart sur les conseils d'un collègue de travail, qui en était très satisfait également A suivre

Bonjour nous avons eu un problème sur notre piscine qui est devenue toute verte et irrécupérable malgré les produits nous avons du vider la piscine cela a été fait dans les délais les plus rapides. Travail impeccable et Mr OSWALT est très professionnel et à l’écoute Merci à vous et à votre technicien venu en urgence malgré ses congés bien cordialement Edith et Stéphane IARUSSI

Magiline Bourg-en-Bresse, je vous déconseille fortement ce magasin. Irrespectueux au téléphone, sav tentative d'escroquerie. Une connectique était dévissé dans le tableau électrique de la piscine, un technicien est intervenu nous a certifié que le tableau était trafiqué pas d'autre choix que de le changer, alors qu'il suffisait simplement de revisser. Quel honte!

Piscine construite dans les délais malgré le mauvais temps. Equipe très professionnelle et expérimentée. Je les recommande vivement

Agence agréable à l'intérieur dans laquelle sont exposés de nombreux accessoires et articles. De plus, choix important au niveau des produits piscine qui sont très performants. La responsable commerciale vous accueillera et vous guidera pour résoudre de nombreux problèmes afin d'obtenir une eau superbe. Elle est très compétente et sympathique. Je vous recommande cet endroit.

Contacté il y a 15 jours pour avoir un conseiller. Envoyé un mail auparavant. Retour =0 Bien dommage quand on veut acheter local Je suis vraiment déçue par ce comportement qui n’augure rien de bon s’il y a plus tard du Sav. Effectivement je rejoins le commentaire précédent ne doivent pas avoir besoin de client...

Bonjour, Du jamais vu! Ils ne doivent pas avoir besoin de projet et de clients.... Contacter une première fois par téléphone avant confinement= jamais rappelé Contacter une deuxième fois par mail pendant le confinement on me répond logiquement qu’il n’y a pas de visite en clientèle pendant cette période mais qu’ils peuvent me faire une « ébauche » de devis par mail sur photo, le lendemain description du projet par mail+ photo.... Aucune réponse pendant deux semaines, je relance et là on me répond que l’équipe commercial ne reprend pas avant mai ( plus du tout le même discours que précédemment) Ensuite et bien j’ai patientez jusqu’au 13 octobre soit 6 mois et me suis permis de relancé! Ce jour je reçois un devis ( toujours sans aucun appel téléphonique et sans aucune visite) avec un montant astronomique ! Plus de 7000€ au dessus du tarif du couple d’amis qui nous a parrainé / recommandé!!!! Bref une succursale Magiline qui ne donne absolument pas envie et qui est même très repoussant, je n’ai jamais pu avoir quelqu’un au téléphone, un jour ok répond noir par mail ensuite blanc puis silence radio 6 mois et ensuite devis assasin sans visite. Je ne recommande absolument pas!

Très bon accueil et de bons conseils!

Très déçu de MAGILINE . Aucun SAV La margelle au bout de 6 ans se descelle complètement et MAGILINE refuse de venir faire les travaux !!! correction : Magiline a fini par faire le SAV ... ouf !

Bon professionnel

Mr apprenez à respectez les clients ne pas dire bonjour et juste dire à volte face vous savez combien ça coute une piscine 30000€. Vous avez le budget? tenez voilà le catalogue et limite on nous a mis à la porte et là on a fait demi tour aucun respect des personnes un magasin à fuir j aurai du faire confiance aux mauvais avis ils sont vrais 👎🏽👎🏽

Accueil très agréable, personnel compétent et disponible. Si vous avez une piscine magiline vous trouverez votre bonheur en ce lieu pour l'entretien et les conseils

incompétence permanente, non suivie des anciens clients, ils laissent des fuites sans intervenir correctement (perte d'environ 48m3 d'eau depuis la fuite) pendant 4 mois et elle n'est toujours pas réparer....

Incompétence totale pour le suivi de l'entretien! Propos insultants par téléphone! Bref à déconseiller et même à bannir ! Et le soi-disant pro du robot ne sait même pas les réparer alors qu'il n'y a qu'un filtre à nettoyer!!!!!!!!!

A la base du bon matériel. Une fois la piscine vendue et installée, l'incompétence fait surface et le SAV est inexistant, les réponses aux questions restent toujours identiques et parfois erronées, les promesses non tenues, ...

Très difficile de récupérer les bonnes margelles quand une piscine n est pas rectangulaire