J'ai acheté un control pump d'une valeur de 89 euros.Ne l'ayant pas installer car le problème venait d'ailleur je l'ai ramené le surlendemain pour me faire rembourser.Quelle fût pas ma surprise de m'entendre dire qu'ils ne remboursaient pas mais faisaient un avoir!!j'ai expliqué que la somme était importante,que je n'avais pas d'achat à faire dans les mois à venir,que mon compte bancaire n'était pas un puit sans fond et que cette dépense imprévue me mettait à mal.Je suis cliente depuis 18 ans chez eux c'est la première fois que je rencontre un tel problème!!leur mentalité a bien changé!!aucune préoccupation du client!!ils poussent à la consommation surtout ne vous trompez pas dans vos achats sinon vous en aurez pour vos frais!!ils ont perdu une cliente mais pas que ayant fait leur publicité autour de moi..