Voici toutes les informations sur le Magasin de matériel pour piscines Zyke Piscine - Arsac qui ce trouve au 2 All. de Chagneau, 33460 Arsac (33). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (6):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Leaflet | © OpenStreetMap Contributors
Les avis clients (217)
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Trop cher
Accueil parfait, service de qualité. Je recommande les yeux fermés.
Un magasin bien achalandé. De nombreux produits à prix accessibles
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt, l'équipe Zyke !
Bon conseil
Réponse :
Bonjour Jérôme, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, l'équipe Zyke !
Très bien Bons conseils et très agréable Je recommande
Réponse :
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. L'ensemble de l'équipe Zyke à Arsac vous remercie pour ce commentaire très positif. À bientôt, l'équipe Zyke
Personnel un peu froid à l accueil.
Réponse :
Bonjour, L'ensemble de l'équipe Zyke à Arsac vous remercie pour ce retour positif. Nous prenons compte de votre commentaire et ne manquerons pas de le transmettre au service dédié. À bientôt, l'équipe Zyke !
Sérieux, à l’écoute des clients ,endroit très froid…
Réponse :
Bonjour Cyril, Merci pour votre retour positif. Nous avons mis en marche le chauffage depuis ;) À bientôt, l'équipe Zyke
Rapide et efficace je recommande merci à la personne de l’accueil pour ses services !
Tout est là pour les piscines !!
Personnel très désagréable, pas de conseil. Magasin triste.
Réponse :
Bonjour Nathalie, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de votre expérience en magasin, nous vous invitons à nous contacter sur contact@zyke.fr afin d'obtenir d'amples détails. L'équipe Zyke.
Nickel
Réponse :
Bonjour Denis, L'ensemble de l'équipe Zyke vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. A bientôt, l'équipe Zyke
Ils avaient la pompe pour la piscine, pratique et ouvert samedi toute la journée
Réponse :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, l'équipe Zyke
Magasin triste et pas chaleureux des rayons quasiment vide
Réponse :
Bonjour Paula, C'est avec attention que nous prenons compte de votre commentaire. Nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse contact@zyke.fr afin d'échanger sur les problématiques que vous avez rencontrées. Dans l'attente de vous lire, l'équipe Zyke.
Bon accueil, personnel serviable.
Réponse :
Bonjour, Merci pour votre avis très positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, l'équipe Zyke.
Très bon accueil
Réponse :
Bonjour Béatrice, Merci pour votre avis très positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, l'équipe Zyke.
Tout pour la piscine, il ne manque rien
Réponse :
Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, l'équipe Zyke
Personnel sympa
Énorme dépôt mais pas beaucoup de pièces détachées.
Très bon accueuil Encore merci à toute l,équipe pour m,avoir aider à charger mon matériel Super sympa
Réponse :
Bonjour Jean, Merci pour votre avis très positif, nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, l'équipe Zyke.
4 personnes qui étaient en train de boire le café pendant que je cherchais ce dont j avais besoin. J ai du aller les chercher pour pouvoir payer. J avais egalement besoin de quelque pastilles de chlore pour une piscine pour enfant. Ils ne font rien de moins d 1 kg selon la dame a la caisse qui n avait pas trop l air de vouloir s'embeter. Magasin franchement déconcertant!
Réponse :
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés de votre expérience en magasin et nous nous en excusons. Nous avons fait remonter les informations en prenant en compte les éléments fournis. En effet, nous vendons les pastilles de chlore en 5 Kg ou 1 kg. En espérant vous revoir dans un de nos magasins, l'équipe Zyke.
Large choix malgré quelques ruptures
Réponse :
Bonjour Nathalie, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! En effet, en haute saison, certains produits se retrouvent en rupture de stock et nous nous efforçons d'optimiser le réapprovisionnement pour satisfaire nos utilisateurs. À bientôt, l'équipe Zyke.
Très bien.
Réponse :
Bonjour Henri, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! À bientôt, l'équipe Zyke.
Tres bien ,accueil tres sympa
Réponse :
Bonjour Thierry, Toute l’équipe de Zyke vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins Zyke. À bientôt l'équipe Zyke !
Toujours bien accueilli et très bien conseillé
Efficace et compétent je recommande
Équipe très sympathique
Hôtesse et super sympa Bon conseil
Une référence avant le secteur..depuis magasin en perte de vitesse. ....magasin vide, un accueil inexistant....Allez à zyke merignac, c est top.
Personnel professionnel et sympathique
Domage très bien manque de stock en perte de vitesse.meme plus sauna ou jacousi a nous faire voir
Accueil très agréable et on repart avec les bons renseignements
Les rayons sont vides en plein été
Très bon service accueil bravo
Personnel à l écoute ,à recommander
Des gens très gentils et accueillants très compétants de bon conseils
Réponse :
Bonjour, nous ne manquerons de le faire remonter à nos magasins ! Au plaisir de vous revoir, Piscine Zyke.
En plus du conseil il y a tout et de bons prix
Très bon accueil, personnel aimable et de bons conseils. Large choix de produits et d'accessoires. Un grand merci à toute l'équipe.
Réponse :
Bonjour Yann, L'ensemble de l'équipe Zyke vous remercie pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. À bientôt, l'équipe Zyke.
Accueil désagréable Très mauvais produit Et mauvaise foi À éviter
Réponse :
Bonjour, il est regrettable de lire ceci. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux nos clients et faisons remonter votre remarque auprès de nos services. Nous nous excusons encore. Bonne journée
Personnel sympathique et compétent
De très bon conseiller et d'une gentillesse je recommande
Grand magasin mais qui est à moitié vide. Vous y trouverez les produits nécessaires à l'entretien de votre piscine. Pas beaucoup d'accessoires de jeux ni de mobiliers. Les employés sont disponibles et de bons conseils.
Beaucoup de choix et devons conseil
Super magasin pour tous produits de piscine ou d'arrosage
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour ces étoiles ! Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe Piscine Zyke.
Je suis très contente de l acceuil du personnel de chez zyke Arsac ( aimable très commerçants a votre ecoute ) très rare dans les commerces plus un numéro qu un client.
Bons conseils et prix corrects
Du personnel compétent, accueillant et compréhensif. Après un accueil plus que lamentable du magasin de Mérignac (service après vente), l’équipe d’Arsac tout fait pour prendre en compte notre demande et résoudre notre problème avec l’aide de la direction et du fournisseur. Un grand merci pour votre professionnalisme, nous savons pourquoi nous venons dans ce magasin.
Prix très correct, tout ce qu il faut pour la piscine
Très bien et serviable
Très bien
Toujours de très bons conseils.
Personnel professionnel et a l'écoute
Nickel rien a dire
Réponse :
Bonjour Pascal, nous vous remercions pour ce commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe Piscine Zyke.
Très professionnel, donne de très bon conseils.
Réponse :
Bonjour Jean-Michel, nous vous remercions pour ces étoiles et ce commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe Piscine Zyke.
Magasin un peu perdu assez difficile de le localiser, mais personnes très agréable et professionnel
Réponse :
Bonjour Dominique, nous vous remercions pour ces étoiles et ce commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe Piscine Zyke.
Il y a tout : les produits, les conseils, les prix et les sourires
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour ces étoiles ! Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe Piscine Zyke.
Ras
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour ces étoiles ! Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. Piscine Zyke.
Vendeur agréable et disponible
Réponse :
Bonjour Christian, nous vous remercions pour ce retour ! Au plaisir de vous revoir, l'équipe Zyke.
Beaucoup de choix, accueil très chaleureux. Prix intéressants.
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour ces étoiles et cette recommandation ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zyke.
Bon accueil, malgré les obligations sanitaires. Le conseil est présent et professionnel. Les produits sont de qualité avec un rapport Qualité/prix raisonnable. Ce lieu n’est un modèle d’exposition, juste un bon grand magasin autour de la piscine et ses accessoires. A voir et à consommer. Good reception, despite the health obligations. The advice is present and professional. The products are of high quality with a reasonable price / quality ratio. This place is not a model of exhibition, just a good large store around the pool and its accessories. To see and consume.
Réponse :
Bonjour Aily, nous vous remercions pour cette recommandation et en informons le personnel concerné. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe Zyke.
J'ai été très très bien renseigné pour ma piscine et son entretien ! C'est pas des rigolos simplement là pour vendre !
Réponse :
Bonjour Bill, nous vous remercions pour cette recommandation ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Zyke.
Personnel disponible et à l'écoute On trouve vraiment tout ce qu'il faut
Réponse :
Bonjour André, nous vous remercions cette recommandation et ces étoiles. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Zyke.
Hyper sympa et sérieux
Réponse :
Bonjour Patrick, merci pour ces étoiles et ce commentaire ! Au plaisir de vous revoir, l'équipe Zyke.
Tres pro et bon produit.
Réponse :
Bonjour Michael, nous vous remercions pour ce partage de votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous revoir dans nos magasins, l'équipe Zyke.
Je suis tombé sur un monsieur très agréable très gentil ça fait plaisir
Réponse :
Bonjour Marie, nous sommes ravis d'avoir comblés vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin, l'équipe Zyke.
Une super équipe, un accueil parfait, bons conseils,service, gentillesse tout y est !
Réponse :
Merci Angélique pour ce commentaire positif sur votre expérience chez nous ! Au plaisir de vous revoir, l'équipe Zyke.
Toujours bien accueilli et bien conseillé si nécessaire. Si possible venez en semaine afin d éviter d avoir à attendre. Les prix sont corrects et beaucoup de choix surtout en début de saison. Seul bémol pour le sav il est parfois nécessaire d aller sur un autre magasin zyke.
Réponse :
Bonjour Pierre, nous vous remercions pour ce commentaire positif et le partage de votre expérience chez nous. L'équipe Zyke espère vous revoir dans nos magasins. Piscine Zyke .
On a reçu un catalogue dans boite aux lettres. On se déplace 70 km aller et reste 3 piscines dans le hangar. On pensait voir modèle expo, réserver pour l'année prochaine car c'est notre projet... Voilà pourquoi 1étoile
Réponse :
Bonjour Gaelle, nous serions ravies d'améliorer nos services en comprenant votre mauvaise expérience, pouvez-vous nous en dire plus sur cette étoile ? L'équipe Zyke.
très bon accueil . mais plus de stock concernant les accessoires jardin,parasols....
Réponse :
Bonjour Josiane, merci pour ce commentaire. Nos magasins ont connu un fort succès à cette époque de l'année ! Nous espérons avoir tout de même trouvé ce que vous cherchez. Zyke Piscine.
Pas toujours sympa
Réponse :
Bonjour Stéphane, pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience chez nous ? L'équipe Zyke.
Très bon acceuil, service rapide, et bon conseils.
Réponse :
Bonsoir Thierry, c'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins, bien à vous, l'équipe Zyke.
Personnel très sympa et pour chaque problème il y a une solution.
Réponse :
Bonjour Grégoire ! Nous vous remercions pour cette recommandation. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. L'équipe Zyke.
Vendeur professionnel et agréable qui a pris le temps de l'explication
Réponse :
Bonjour Pierre-Alan, nous vous remercions pour ces étoiles et sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes. À très bientôt dans nos magasin, l'équipe Zyke.
Ils sont très pro et proposent des produits de bonne qualité pas trop chers et prodiguent de bons conseils. Seul hic, ils ne proposent plus d'analyse de votre eau de piscine... Sinon j'aurais mis 5*
Réponse :
Nous sommes ravis d'avoir comblés vos attentes. N'hésitez pas à laisser votre avis sur notre page Facebook. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins, l'équipe Zyke.
En période de confinement,difficile de porter un jugement compte-tenu du manque d'approvisionnement.
Réponse :
Bonjour Richard, nous nous excusons de cette expérience connue chez nous, l'équipe Zyke s'efforce de fournir un conseil et des produits de qualité à ses clients et il est regrettable de lire ceci. Nous vous prions d'accepter nos excuses. Bien à vous, l'équipe Zyke.
Tout pour la piscine. Des prix vraiment abordables et un personnel très compétent et attentif.
Réponse :
Nous sommes ravis d'avoir comblés vos attentes. N'hésitez pas à laisser votre avis sur notre page Facebook. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins, l'équipe Zyke.
Personnels super compétents. Courage à vous 😉
Réponse :
Nous sommes ravis d'avoir comblés vos attentes. N'hésitez pas à laisser votre avis sur notre page Facebook. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins, l'équipe Zyke.
Au top
Réponse :
Nous sommes ravis d'avoir comblés vos attentes. N'hésitez pas à laisser votre avis sur notre page Facebook. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins, l'équipe Zyke.
Malgré les conditions particulières il y a toujours le service 😊
Réponse :
Nous sommes ravis d'avoir comblés vos attentes. N'hésitez pas à laisser votre avis sur notre page Facebook. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins, l'équipe Zyke.
vendeur compétant et sympa
Réponse :
Nous sommes ravis d'avoir comblés vos attentes. N'hésitez pas à laisser votre avis sur notre page Facebook. Au plaisir de vous revoir dans nos magasins, l'équipe Zyke.
Tjrs aussi accueillant, personnels dévoués, et tout y est pour les gestes barrières 😊aucun souci
Bien
Personnel sympa bon stock et bon produit
Le site d'Arsac n'est pas aussi complet que celui de Pessac, notamment pour les équipements piscine. Cependant le personnel est très compétent et propose de vous aider avec toujours des bons conseils. Ce site est surtout utile pour l'achat des consommables. Les horaires d'ouvertures sont larges.
Manque de renseignements accueil moyen
On y trouve son bonheur, personnel sympa
A visiter
Personnel top et très compétent : dommage d'avoir été victime de fortes chaleurs et de ne pas avoir eu tous les produits en stock lors de mes achats
Tout sur la piscine avec des prix compétitifs
Zyke pisciniste sérieux et compétent
Personnel super sympa Très à l écoute des clients Une pompe de remplacement changer en 30mm Merci à eux
Accueil pas du tout agréable et à prioris on dérange la personne... J'essaye depuis 2 jours de les avoirs au téléphone pour savoir où en est ma commande de il y a 3 semaines mais impossible de les avoirs au téléphone... ça ne répond pas 🙄
Rien pourquoi ?
Toujours de très bons conseils
Très complet et compétent
Tous ce qu'il faut pour la piscine et des gens très agréable
Professionnels et à l'écoute du client.
Boutique correcte et personnel sympathique!
Pratique pas cher a cote de chez moi
Réponse :
Bonjour, nous vous remercions pour ces étoiles et ce commentaire ! Au plaisir de vous revoir dans nos magasins. Piscine Zyke.
Trouve ce que je recherchais
Le conseiller se met à votre portée pour vous proposer des solutions à vos interrogations.
Réponse :
Bonjour Bernard, Votre satisfaction nous enchante ! Nos vendeurs et conseillers en magasin emmènent une expertise pertinente tout en facilitant la compréhension. À bientôt, l'équipe Zyke
Impeccable pour les conseils et il y a beaucoup de choses sur places, impeccable.
Pas commerçant et réaction insupportable Refus de tester le taux de sel le samedi. Ok c'est écrit mais quand il y a 2 clients dans le magasin ils pourraient être serviables ! Je venais acheter du sel et une pompe à 400 euros !!! Et bien malgré tout : REFUS catégorique. C'est cela un bon commerçant ?? Tous mes équipements ont été achetés chez eux. Voilà ensuite comment on est traité. Commerce à éviter !!!!!!
Super accueil, conseils très prof. Merci pour tout!
Parfait
Bien mais prix exorbitant se renseigner tout de même ailleurs par rapport à la qualité puis
Personnel qualifier et à l'écoute (rare actuellement)
Réponse :
Bonjour Benoit, Toute l’équipe de Zyke vous remercie pour votre feedback et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. N’hésitez pas à le faire savoir autour de vous ! Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins, l'équipe Zyke.
Très bon conseil
Nialler pas
Sont de très bons conseils mais les pris sont chers
Acheter une pompe pour piscine ils sont incapables de fournir les joints qui vont avec.
Si vous avez un réel problème n'y allez pas. La relation client est leur plus gros défaut. Nous y sommes allé pour remplacer une pièce de notre piscine : ouh la ça va être compliqué, les pièces détachées coûtent plus chères que le dispositif complet. Dommage si le vendeur nous avait écouté ou laissé parler il aurait vu qu'il n'y avait rien de compliqué à vérifier le filetage de notre buse de roufelement et celle qui vendent. Seule personne agréable et sympa : la responsable des encaissements qui est là depuis le début et relève le niveau.
Réponse :
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le problème que vous avez rapporté, je vous invite à contacter directement notre Service Client à l'adresse mail suivante : service-client@zyke.fr
J'y trouve toujours ce qu'il faut niveau arrosage et piscine. Les vendeurs sont de bons conseils.
Personne vraiment pas aimable . N'est d aucun conseil , on sent bien qu on le dérange ... de plus ne suit pas en terme de pièces de rechange. Et ce n'est malheureusement pas la 1ère fois . Il y a des façons de s 'adresser à la clientèle .
Ils sont sympa, sauf que le kit filtration opool acheté n'a aucune puissance (ma vielle pompe fonctionnait mieux) je suis decu
RAS Ne changez rien
Très bon accueil et conseils
mauvais conseil et pas aimable
Réponse :
Bonjour Mr Higounet Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement, vous semblez ne pas avoir été satisfait de nos services et nous en sommes désolés. Concernant le problème que vous avez rapporté, je vous invite à contacter directement notre Service Client à l'adresse mail suivante : service-client@zyke.fr
Du matériel très spécifique pour les piscines très bien achalandé
Cher le plastique
Très bien comme lieu
Personnel accueillant et professionnel
Réponse :
Bonjour David, Merci pour ce retour très positif ! À bientôt, l'équipe Zyke !
Très bien et une équipe très sympa
Réponse :
Bonjour Jean-Luc, nous vous remercions cette recommandation ! Au plaisir de vous revoir dans nos magasins, L'équipe Zyke.
j ai acheté un robot dolphin s 300 sur les conseils du vendeur il y a un an et donc je peux affirmer que non seulement le robot est d une efficacité médiocre ne justifiant absolument pas son prix mais en plus le vendeur a feind d etre surpris de mon mecontentement sans jamais me proposer ni reprise ni meme la visite d un commercial de dolphin pourtant il suffit juste de regarder fonctionner ce robot pour voir son inneficacite j avais un robot hydraulique que je regrette bcp et pour moins cher merci zyke....
Bâtiment rudimentaire mais de bons prix parfois surprenants
Personnel très compétent
Bien on trouve tout pour les piscines mais il ne faut pas se tromper car pas de renboursement mais un avoir systématique, c'est mieux que rien
Personnel compétent et efficace d'hésiter pas à expliquer vos problèmes
Je suis allée chez Zyke Arsac pour demander quels produits je devais acheter pour entretenir la petite piscine autoportante que je venais d'acheter et je ne suis pas prête de retourner chez eux ! Le vendeur, non content de n'être d'aucun conseil, s'est adressé à moi comme à la dernière des demeurées... À tel point que j'ai été obligée de le lui faire remarquer. Quant aux produits, heureusement que mes parents avaient une piscine et que je savais à peu près ce dont j'avais besoin, car sinon il m'aurait laissé repartir seulement avec du chlore....
Bon service
N'ont pas de joint de rechange pour les filtres à sable qu'ils vendent. Réponse du vendeur : faut chercher sur Internet... Le magasin est fouillis et l'étiquetage aléatoire...