Les Magasins de matériel pour piscines autour de moi

Nous achetons tous ici depuis des années, mais alors aujourd’hui ça sera bien la dernière fois que nous achèterons quoi ce soit ici. Nous avions du matériel à prendre , un agréable vendeur c’est occupé de nous ce qui lui a pris 15min, mais une employée est venu nous faire la réflexion qu’on avait pas à monopoliser un vendeur et qu’on aurait dû envoyer un mail avec la liste. (Sachant qu’on a attendu 10min avant d’être servi ce qui nous a pas embêter parce qu’on est compréhensif) Nous ne savions pas qu’il fallait fonctionner comme ça, alors qu’auparavant on nous a jamais fait la réflexion. Nous avons dépenser plus de 300€ chez eux alors je pense que la dame est mal placée pour nous faire une réflexion . Cela n’était pas professionnel de ça part . A FUIR SI VOUS AVEZ PLUSIEURS ARTICLES À ACHETER !!!!

Accueil sympathique, avec une équipe à l'écoute du client.

Un gros problème de compétence de la dame à l'accueil, de plus pas très accueillante.

Mitigé, le matériel premier prix sont inutilisables donc obliger de passez sur la gamme au dessus, après pour les produits de traitement je suis assez déçu, on m’a vendu un produit anti algue inefficace, pour après me donner plus tard une autre marche à suivre qui m’oblige à racheter d’autre produits qui d’ailleurs après vérification, un des produits fait le travaille des deux, d’ailleurs les vendeurs vous disent clairement que les produits cash piscine ne fonctionne pas et son diluer, enfin on ne peut pas contenter tout le monde s’est un fait je ne reviendrais je pense pas quitte à payer plus cher j’irais cher un professionnel, pour terminer un point positif l’ouverture entre midi et deux !

Bof bof, le matériel n'est pas de très bonne qualité... une perche télescopique à 28€, durée de vie 3 utilisations et la vissé de télescopage cassée... Un rivet qui saute une semaine après avoir acheté une épuisette de fond... Bref, je n'achèterai plus ce genre de choses ici... Après, les produits de piscine c'est ok.

Triste et dubitatif. Cela a été bien jusqu'à la dernière intervention qu'on m'a fait payer illico alors que j'étais un bon client. J'aurais pu comprendre si la réparation avait été correcte, ce qui n'est pas été le cas. Plus de contacts ensuite pour la remise en service de ma piscine, mes appels téléphoniques sont restés sans suite. J'attends toujours la facture de la prestation même après deux rappels par mail. Que se passe-t-il à Irrijardin Soual ?

Super magasin

Travail bâclé 3ans pour arriver à finir margelle. Service après vente zéro. Si vous avez un problème il font tout pour pas fair marcher l'assurance quitte à vous cassé. Je vous déconseille

Du jamais vu en termes d'incompétence et d'arrogance. Je suis venu pour une conseil pour une pompe d'arrosage. Le premier produit proposé était inadapté. Le vendeur me soutenait que le problème venait de moi avec un ton d'une arrogance détestable (soit disant une fuite ou prise d'air en raison de joints d'étanchéité mal faits). Il a fallu que j'insiste 4 ou 5 fois, avec la notice et les spécificités de la pompe à l'appui pour que le vendeur entende raison et me propose un échange, et cela sans le moindre geste d'excuse (j'ai tout de même perdu des heures voir des journées à cause de cela). Il m'ont fait un remboursement par virement pour le produit retourné. Il faut savoir que chez Irrijardin; les virements ne se font que le vendredi, probablement pour éviter que la préposée aux virements ne risque un surmenage, je vous rassure le surmenage n'est pas prêt d'arriver car 3 vendredi se sont écoulés avant que le virement soit fait!! En parallèle, j'ai demandé l'échange d'un raccord plastique de inadapté contre un raccord laiton plus solide, la différence de prix était de 53 cent! Avec un grand sens commercial, aucun vendeur n'a eu la présence d'esprit de me faire grâce des 53 cents!! Bref, si vous aviez l'attention de franchir le seuil de ce magasin, un bon conseil, FUYEZ!! Vous n'y trouverez surement pas des spécialistes, tout au plus des spécialistes de l'incompétence, du baratin et du dédain...

Nous y sommes allés sans regarder les commentaires et nous aurions du... On a eu le même sentiment que les autres clients : deranger Personnel pas aimable du tout Nous n y reviendrons pas

SAV inexistant malgré un produit sous garantie. On m'explique que le produit ne marche pas car il a grillé et que c'est de ma faute alors qu'il est sous garantie

Très bon magasin. Sav au top, merci pour la pièce de notre pompe piscine. Je recommande À bientôt